Solution pour reprendre en main votre e-réputation
Pourquoi faut-il que votre activité (site Internet ou un contenu positif sur une page comme par exemple sur avis-pros.com), soit positionnée au-dessus d’une plateforme d’avis qui vous fait du tord ?
Cette question touche à un principe de gestion de réputation en ligne et de visibilité SEO.
Le problème
Quand votre activité (site web, boutique en ligne, ou tout autre hébergement) apparaît en dessous d’une plateforme d’avis négatifs (par exemple Trustpilot, TripAdvisor, Google Reviews, Yelp…), cela signifie que les internautes voient d’abord les avis négatifs ou médiocres avant même de visiter votre site.
Les conséquences sont :
- Perception initiale négative : Les utilisateurs jugent votre activité avant d’aller sur votre site.
- Moins de clics sur votre site : Si la plateforme d’avis est bien positionnée, elle attire la majorité du trafic.
- Impact sur le référencement : Google prend en compte le taux de clics et l’engagement des utilisateurs. Si votre site est ignoré, son positionnement peut stagner ou baisser.
Pourquoi vous voulez apparaître au-dessus des plateformes d’avis
- Contrôle de l’image de marque : Les internautes voient d’abord votre contenu officiel (site web, page d’accueil, descriptif des services) plutôt que les critiques d’autres personnes.
- Amélioration du taux de clics : Plus les gens cliquent sur votre site plutôt que sur un avis négatif, plus votre référencement naturel peut s’améliorer.
- Opportunité de conversion : Vous pouvez convaincre les visiteurs directement avec vos arguments, offres et témoignages authentiques plutôt qu’avec des avis biaisés ou isolés.
Comment y parvenir
- Optimisation SEO de votre site : contenu riche, mots-clés pertinents, balises meta, backlinks.
- Création de pages supplémentaires : blog, FAQ, témoignages clients, pages locales pour augmenter la visibilité.
- Campagnes payantes (SEA) : Google Ads pour être en haut de la page, au-dessus des plateformes d’avis.
- Gestion des avis : répondre aux avis négatifs de manière professionnelle et encourager les avis positifs pour améliorer la note globale.
Résumé : Il faut que votre site apparaisse au-dessus des plateformes d’avis qui vous font du tort pour prendre le contrôle de la première impression, attirer plus de clics, et réduire l’impact négatif des avis défavorables sur votre réputation en ligne.
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