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Douces lettres

- Paris

Douces lettres

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Points positifs fréquemment constatés

• Les clients apprécient l’attention au détail et le soin apporté à chaque création personnalisée, ce qui donne des résultats “prêts à offrir”. • L’option de personnalisation (choix des couleurs, typographies, formes) est souvent qualifiée de “jouissive” et permet de vraiment “créer” selon ses envies. • Le service de livraison est perçu comme sérieux : l’emballage est soigné, et les délais annoncés sont généralement respectés. • Le fait que tout soit fabriqué en France et par poche d’artisanat renforce la confiance des clients et leur sentiment de soutenir une petite structure de qualité.

FAITS MARQUANTS

  • Toutes les créations sont fabriquées à la main et localement en France, ce qui garantit une qualité artisanale et un circuit court.
  • La livraison est offerte dès un certain montant d’achat, ce qui incite à commander avec plus de liberté.
  • Les délais de confection sont clairement affichés (généralement 10 à 15 jours) et une option “express” est proposée pour les commandes urgentes.
  • Le mode de fabrication permet des personnalisations poussées (texte, couleurs, forme), ce qui rend chaque produit unique et adapté à un cadeau ou à une décoration personnalisée.

FAQ – TOUT SAVOIR

Des prénoms en tricotin, des formes décoratives (ballon, nuage, cœur, etc.), des paniers tissus et des objets gravés (cintres, cadres, cuillères, etc.).
Oui, un large choix de couleurs est proposé pour que l’article corresponde à votre décoration.
Oui, le texte est entièrement personnalisable selon le modèle.
Oui, différentes écritures sont proposées pour les prénoms ou mots en tricotin.
Chaque pièce est réalisée à la main, dans l’atelier en France, avec le fil, la forme et l’assemblage artisanal.
En moyenne 10 à 15 jours ouvrables, avec possibilité d’option express pour réception rapide.
Oui, dès un certain montant d’achat le port est offert en France métropolitaine.
L’emballage est soigné, adapté au format, pour réceptionner un produit prêt à offrir.
Oui, pour les prénoms rigides en tricotin ou formes attachées, des solutions de fixation sont prévues ou recommandées.
Oui, les créations sont prêtes à être installées ou utilisées comme cadeaux.
Oui, l’entreprise accepte des demandes spécifiques selon formulaire de commande établi.
Oui, soit avec lettre suivie soit Colissimo selon l’option choisie, un numéro de suivi est fourni.
Oui, toutes les créations sont fabriquées en France, à Olivet dans le Loiret.
Oui, une option “emballage cadeau” est proposée au moment de la commande
En cas de lettre suivie ou Colissimo, un avis de passage est déposé si le colis ne peut rentrer dans la boîte aux lettres ; le client pourra retirer son colis au bureau de poste.

Informations légales

Nom de la société

Douces lettres

SIREN

832 469 043

SIRET (siège)

832 469 043 00018

Code APE / NAF

47.91B – Commerce de détail par correspondance ou Internet

Date de création / immatriculation

22 mars 2017 (approximation)

Siège social

2101 route d’Orléans, 45160 Saint-Hilaire-Saint-Mesmin (Loiret)

Gérant / dirigeant

Géraldine (dirigeante)

TVA intracommunautaire

FR … (clé non présentée)

CONTACT 

  • Nom du dirigeant :
Géraldine (dirigeante)
  • Adresse du siège social :
2101 route d’Orléans, 45160 Saint-Hilaire-Saint-Mesmin (Loiret)
  • Adresse de l’agence :
208 rue de Brunette, 45160 Olivet (Loiret)
  • E-mail de contact :
contact@douceslettres.fr
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