MILLE WATTS - ANGOULEME
MILLE WATTS conçoit des solutions logicielles pour la gestion d'entreprise et propose des services de développement personnalisé. La société se focalise aussi sur la maintenance et la formation autour de ses logiciels.
POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT CONSTATÉS
Les logiciels sont considérés comme innovants et adaptés aux besoins clients. La société propose un service après-vente réactif. La communication avec les clients est jugée claire et professionnelle. Elle affiche une réputation solide en matière de sérieux et de compétence.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Quels services propose Mille Watts ?
Elle développe des logiciels personnalisés, assure leur maintenance et propose des formations.
Quels secteurs ciblent ses solutions ?
Elle intervient principalement dans la gestion d'entreprise et la digitalisation de processus.
L'entreprise offre-t-elle un support technique permanent ?
Oui, un service après-vente dédié est disponible pour ses clients.
Comment sont ses devis ?
Ils restent souvent peu détaillés, ce qui peut nécessiter des précisions supplémentaires.
Quel est le principal avantage de ses logiciels ?
Ils sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des clients avec une interface intuitive.
L'entreprise respecte-t-elle ses délais ?
Des retards occasionnels ont été signalés, mais la majorité des projets sont livrés dans les temps.
Comment évalue-t-on la transparence tarifaire ?
Elle est critiquée par certains clients, qui considèrent ses tarifs peu clairs ou non détaillés.
Les prestations sont-elles bien expliquées ?
Dans l'ensemble, elles sont décrites de manière claire, mais avec quelques zones d'ombre.
Quelle opinion a-t-on sur le professionnalisme de l'entreprise ?
Elle est généralement considérée comme sérieuse et compétente dans son domaine.
Réagit-elle rapidement aux demandes des clients ?
Les avis indiquent une bonne capacité de réponse en cas de problème.
★★★★★
Support client
Le service après-vente est perçu comme réactif et efficace par la majorité des utilisateurs.
★★★★★
Réactivité
Les clients soulignent la rapidité des réponses aux demandes et incidents rencontrés.