Qualité des logements
Les étudiants louant via Odalys Campus ont signalé la conformité des logements par rapport aux descriptions, avec peu de problèmes signalés.
Service client
Certains clients ont mentionné une difficulté à obtenir des réponses rapides de la part du service client.
Tarifs
Plusieurs avis notent que les prix sont en ligne avec le marché, avec une transparence sur les coûts additionnels.
Respect des délais
Certains clients ont signalé des retards dans la livraison ou la mise à disposition des logements.
Clarté des prestations
Les descriptions de services sont généralement précises, mais certains clients trouvent les documents d'information peu détaillés.
Sérieux et professionnalisme
L'entreprise jouit d'une réputation de sérieux et de fiabilité parmi ses locataires réguliers.
Réactivité
Plusieurs retours indiquent une réponse lente aux demandes des clients, notamment via email.
