Professionnalisme
L'entreprise est perçue comme sérieuse et expérimentée par certains clients.
Accueil et disponibilité
Le personnel est généralement courtois, mais la communication pourrait encore être améliorée.
Communication
L'information sur les prestations et tarifs n'est pas toujours claire ou à jour.
Ponctualité
Le personnel est souvent en retard et n'informe pas à l'avance.
Respect des délais
Les interventions sont en général réalisées dans le délai prévu, mais quelques retards ont été constatés.
Tarifs
Les tarifs ne sont pas clairement indiqués sur le site et semblent parfois excessifs.
Qualité des services
Les prestations sont correctes mais parfois inadaptées aux besoins spécifiques des clients.