THE NAIL SHOP – LYON
3.1 ★★★☆☆
3.1 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

THE NAIL SHOP – LYON


THE NAIL SHOP - Lyon 

L'entreprise se spécialise dans la vente de produits pour manucure et beauté des ongles, incluant vernis, soins et outils professionnels. Elle propose également des services de pose de vernis et de conseils en beauté des mains.
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FAITS MARQUANTS

  La majorité des avis valorisent l’accueil et le professionnalisme de l’équipe.
  Certains clients mentionnent la qualité variable des prestations.
  La réactivité aux demandes est généralement appréciée.
  Des critiques concernent parfois les délais de livraison et la transparence tarifaire.

THE NAIL SHOP

Points positifs fréquemment constatés

Une équipe accueillante et à l’écoute, des conseils professionnels, une réputation de sérieux, et une réponse rapide aux demandes.

FAQ – Tout savoir

+ Quels services propose THE NAIL SHOP ?
Vente de produits pour manucure, soins des ongles, pose de vernis et conseils en beauté.
+ Comment puis-je prendre rendez-vous ?
Il est possible de réserver via leur site web ou par téléphone.
+ Quels sont les horaires d’ouverture ?
L'entreprise est ouverte du lundi au samedi, de 9h à 19h.
+ Fournit-elle des produits professionnels ?
Oui, elle propose des produits destinés aux professionnels et aux particuliers.
+ Les prix sont-ils indiqués clairement ?
Les tarifs sont mentionnés sur leur site, mais restent parfois ambigus.
+ Est-elle active sur les réseaux sociaux ?
Oui, notamment sur Facebook et Instagram, pour partager actualités et promotions.
+ Quels moyens de paiement accepte-t-elle ?
Cards, espèces, et paiements via mobile sont acceptés.
+ Propose-t-elle des formations ou ateliers ?
Aucune information publique ne le mentionne à ce jour.
+ Est-ce qu’elle offre des services à domicile ?
Actuellement, ses prestations sont exclusivement en magasin.
+ Comment contacter l’entreprise en cas de problème ?
Par téléphone ou email, avec une réponse généralement rapide.
3.1
★★★
Basé sur 7 avis
★★★★★
14%
★★★★☆
29%
★★★☆☆
14%
★★☆☆☆
43%
★☆☆☆☆
0%
★★★★★

Rapidité de réponse

L'entreprise a répondu rapidement aux demandes de renseignements et de conseils par email.

12 février 2025
★★☆☆☆

Qualité des services

Le client a trouvé que la pose de vernis était inégale et la qualité des produits moyenne.

10 février 2025
★★☆☆☆

Respect des délais

Le délai de remise des commandes en magasin a été plus long que prévu, ce qui a généré une insatisfaction.

05 février 2025
★★★★☆

Sérieux et professionnalisme

L'entreprise respecte ses engagements et fournit un service professionnel, selon plusieurs clients.

28 janvier 2025
★★☆☆☆

Prestation claire

Les descriptions des services manucure ne sont pas toujours suffisamment détaillées sur le site internet.

22 janvier 2025
★★★★☆

Accueil et conseils

L'accueil était cordial, et le personnel a fourni des conseils précis pour choisir les produits adaptés à ses besoins.

20 janvier 2025
★★★☆☆

Tarifs

Les prix sont jugés un peu élevés par rapport à la concurrence locale.

15 janvier 2025

BILAN SYNTHÉTIQUE

En avril 2025, THE NAIL SHOP bénéficie d'une réputation globalement positive pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils, malgré quelques critiques sur les délais et les tarifs.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Elle rencontre parfois des retards dans la livraison des commandes.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Les prix sont considérés comme quelque peu élevés et pas toujours clairement détaillés.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Les descriptions en ligne manquent parfois de précision, ce qui peut créer des confusions.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R Oui, de nombreux clients soulignent le sérieux et la qualité du service.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R Elle est généralement réactive dans ses réponses par email et réseaux sociaux.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des avis valorisent l’accueil et le professionnalisme de l’équipe.
  Certains clients mentionnent la qualité variable des prestations.
  La réactivité aux demandes est généralement appréciée.
  Des critiques concernent parfois les délais de livraison et la transparence tarifaire.

THE NAIL SHOP

Points positifs fréquemment constatés

Une équipe accueillante et à l’écoute, des conseils professionnels, une réputation de sérieux, et une réponse rapide aux demandes.

FAQ – Tout savoir

+ Quels services propose THE NAIL SHOP ?
Vente de produits pour manucure, soins des ongles, pose de vernis et conseils en beauté.
+ Comment puis-je prendre rendez-vous ?
Il est possible de réserver via leur site web ou par téléphone.
+ Quels sont les horaires d’ouverture ?
L'entreprise est ouverte du lundi au samedi, de 9h à 19h.
+ Fournit-elle des produits professionnels ?
Oui, elle propose des produits destinés aux professionnels et aux particuliers.
+ Les prix sont-ils indiqués clairement ?
Les tarifs sont mentionnés sur leur site, mais restent parfois ambigus.
+ Est-elle active sur les réseaux sociaux ?
Oui, notamment sur Facebook et Instagram, pour partager actualités et promotions.
+ Quels moyens de paiement accepte-t-elle ?
Cards, espèces, et paiements via mobile sont acceptés.
+ Propose-t-elle des formations ou ateliers ?
Aucune information publique ne le mentionne à ce jour.
+ Est-ce qu’elle offre des services à domicile ?
Actuellement, ses prestations sont exclusivement en magasin.
+ Comment contacter l’entreprise en cas de problème ?
Par téléphone ou email, avec une réponse généralement rapide.
Informations légales

Nom de la société

THE NAIL SHOP

Numéro d'entreprise
75336138500010
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 127 AVENUE LACASSAGNE, 69003 Lyon

● Téléphone: 04 78 00 00 00

● E-mail de contact: contact@thenailshop.fr