SOCIETE EQUIP’HORSE – PONT L’EVEQUE
2.9
2.9 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

SOCIETE EQUIP’HORSE – PONT L’EVEQUE


SOCIETE EQUIP’HORSE - PONT L'EVEQUE

SOCIETE EQUIP'HORSE est une PME spécialisée dans la vente d'équipements hippiques. Elle est implantée à Pont l'Évêque depuis 1987. Elle propose une large gamme de produits pour chevaux et cavaliers. Son site web permet de faire des commandes en ligne avec des livraisons rapides.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des avis mentionnent des produits de qualité et un bon rapport qualité-prix.
  La réactivité du service client est parfois critiquée, notamment sur la gestion des retards.
  La transparence des tarifs est perçue comme améliorée mais encore perfectible.
  La majorité des clients recommandent l'entreprise pour son large choix d’équipements hippiques.

SOCIETE EQUIP’HORSE

Points positifs fréquemment constatés

Propositions diversifiées pour chevaux et cavaliers. Tarifs souvent jugés compétitifs par la clientèle. Site web fonctionnel permettant de passer des commandes facilement. Produits généralement conformes aux descriptions et de qualité appréciée.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de produits propose SOCIETE EQUIP'HORSE ?
Elle propose principalement des équipements et accessoires pour chevaux et cavaliers.
+ Comment contacter le service client ?
Le service client peut être joignable par téléphone ou email via leur site web.
+ Quels sont les délais de livraison habituels ?
Les délais moyens sont de 3 à 5 jours ouvrés, avec des retards possibles.
+ Les prix sont-ils négociables ?
Les tarifs sont généralement fixes, mais des remises peuvent être proposées pour les commandes importantes.
+ Propose-t-elle des options de paiement ?
Oui, elle accepte plusieurs modes de paiement, notamment carte bancaire et virement.
+ Existe-t-il une garantie sur les produits ?
Les produits bénéficient d'une garantie standard en cas de défaut ou de problème.
+ Peut-on retourner un produit ?
Les retours sont possibles dans un délai de 14 jours, sous conditions.
+ Fournit-elle une assistance ou des conseils ?
Elle propose un service de conseil pour aider à choisir les équipements adaptés.
+ Y a-t-il des offres ou promotions régulières ?
Des promotions saisonnières sont souvent proposées sur leur site web.
+ L'entreprise a-t-elle une présence sur les réseaux sociaux ?
Oui, elle communique via Facebook et Instagram pour ses promotions et nouveautés.
2.9
Basé sur 7 avis
★★★★★
14%
★★★★☆
14%
★★★☆☆
29%
★★☆☆☆
29%
★☆☆☆☆
14%

Prix et tarifs

Les clients trouvent les tarifs compétitifs par rapport à la concurrence. La transparence sur la grille tarifaire est appréciée.

Délais de livraison

Certains clients évoquent des retards de livraison, pouvant aller jusqu'à une semaine supplémentaire. La communication sur ces délais semble limitée.

Clarté des prestations

Les descriptions de produits sont généralement précises, mais des clients souhaitent plus d'explications pour certains équipements techniques.

Qualité produits

Les produits reçus sont conformes aux descriptions et de bonne qualité. La satisfaction est au rendez-vous pour la majorité des clients.

Transparence tarifaire

Les tarifs ne sont pas toujours clairement indiqués lors de la commande. Certains intéressés réclament plus de clarté.

Service client

Le client a attendu plusieurs jours avant d'obtenir une réponse à sa demande. La communication semble peu réactive.

Respect des délais

L'entreprise ne respecte pas systématiquement les délais annoncés pour la livraison. Certains clients se disent déçus de ce point.

BILAN SYNTHÉTIQUE

SOCIETE EQUIP'HORSE bénéficie d'une réputation correcte pour la qualité de ses produits et ses prix compétitifs, cependant, des retards de livraison et un manque de transparence dans certains aspects de son service nuisent à son image globale. La transparence commerciale pourrait être améliorée en octobre 2025.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Elle ne respecte pas systématiquement les délais de livraison annoncés.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R La transparence tarifaire est jugée insuffisante par certains clients.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Les descriptions de produits sont généralement claires, mais certaines prestations nécessitent plus d'explications.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R Elle est perçue comme fiable pour ses produits, mais sa réactivité laisse parfois à désirer.
Q Certains clients évoquent-ils des problèmes de livraison ?
R Oui, plusieurs clients rapportent des retards importants.
Q Les délais de réponse aux demandes sont-ils commentés par les clients ?
R Les clients notent une réponse parfois lente ou peu satisfaisante.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des avis mentionnent des produits de qualité et un bon rapport qualité-prix.
  La réactivité du service client est parfois critiquée, notamment sur la gestion des retards.
  La transparence des tarifs est perçue comme améliorée mais encore perfectible.
  La majorité des clients recommandent l'entreprise pour son large choix d’équipements hippiques.

SOCIETE EQUIP’HORSE

Points positifs fréquemment constatés

Propositions diversifiées pour chevaux et cavaliers. Tarifs souvent jugés compétitifs par la clientèle. Site web fonctionnel permettant de passer des commandes facilement. Produits généralement conformes aux descriptions et de qualité appréciée.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de produits propose SOCIETE EQUIP'HORSE ?
Elle propose principalement des équipements et accessoires pour chevaux et cavaliers.
+ Comment contacter le service client ?
Le service client peut être joignable par téléphone ou email via leur site web.
+ Quels sont les délais de livraison habituels ?
Les délais moyens sont de 3 à 5 jours ouvrés, avec des retards possibles.
+ Les prix sont-ils négociables ?
Les tarifs sont généralement fixes, mais des remises peuvent être proposées pour les commandes importantes.
+ Propose-t-elle des options de paiement ?
Oui, elle accepte plusieurs modes de paiement, notamment carte bancaire et virement.
+ Existe-t-il une garantie sur les produits ?
Les produits bénéficient d'une garantie standard en cas de défaut ou de problème.
+ Peut-on retourner un produit ?
Les retours sont possibles dans un délai de 14 jours, sous conditions.
+ Fournit-elle une assistance ou des conseils ?
Elle propose un service de conseil pour aider à choisir les équipements adaptés.
+ Y a-t-il des offres ou promotions régulières ?
Des promotions saisonnières sont souvent proposées sur leur site web.
+ L'entreprise a-t-elle une présence sur les réseaux sociaux ?
Oui, elle communique via Facebook et Instagram pour ses promotions et nouveautés.
Informations légales

Nom de la société

SOCIETE EQUIP'HORSE

Numéro d'entreprise

34019507200079
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 11 RUE DE L HIPPODROME, 14130 PONT L'EVEQUE

● Téléphone: 02 31 92 45 67

● E-mail de contact: contact@equiphorse.fr