Sérieux et professionnalisme
La majorité des clients considèrent l'agence sérieuse et compétente dans ses conseils.
Clarté des prestations
Les services offerts ont été expliqués de façon claire et détaillée lors de l'entretien.
Qualité des annonces
Les annonces immobilières sont généralement précises mais manquent parfois de photos actualisées.
Transparence tarifaire
L'entreprise n'a pas clairement expliqué tous les frais liés à la transaction lors du premier contact.
Respect des délais
Le délai de signature d’un compromis a été largement dépassé sans explication.
Service client
Le client a signalé un retard dans la réponse aux demandes d'information.
Réactivité
Réponses lentes aux messages et appels, ce qui a retardé la progression du projet.