NOVOGLASS - VENETTE
NOVOGLASS commercialise des vitres, miroirs et autres solutions en verre pour des particuliers et professionnels. Elle intervient dans la pose, la réparation et la fabrication sur mesure.
FAITS MARQUANTS
NOVOGLASS jouit d'une perception favorable pour la qualité de ses services et sa disponibilité. La société est reconnue pour son sérieux et son professionnalisme dans le secteur de la vitre et du verre. Les avis soulignent une bonne prise en charge client, notamment en réponse aux réclamations. Son image est consolidée par une communication claire et une exécution fiable des prestations.
QUESTIONS FRÉQUENTES
L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
Elle respecte généralement ses délais, sauf en cas de circonstances exceptionnelles, comme le signalent certains avis.
Est-elle transparente sur ses tarifs ?
Les prix sont généralement considérés comme conformes au marché, avec peu de surprises lors de la facturation.
Explique-t-elle clairement ses prestations ?
Les descriptions de services sont claires et détaillées, facilitant la compréhension pour les clients.
Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
La majorité des retours favorables souligne une image de fiabilité et de professionnalisme.
Répond-elle rapidement aux clients ?
Le service après-vente est généralement réactif, comme le confirment plusieurs témoignages.
★★★★★
Service client
Une cliente a loué la réactivité du service après-vente et la prise en charge rapide de sa demande.