F.D. AUTOS – LOZANNE
2.7 ★★★☆☆
2.7 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

F.D. AUTOS – LOZANNE

F.D. AUTOS - LOZANNE 

F.D. AUTOS est spécialisée dans la vente, la réparation et l’entretien de véhicules automobiles. L'entreprise propose des services complets pour les particuliers et professionnels à Lozanne.

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POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT CONSTATÉS

 Certains clients soulignent la compétence du personnel et la qualité du service client, même si la communication pourrait être améliorée.
 La majorité des avis mentionnent un accueil convivial.
 La réactivité aux devis est généralement satisfaisante.
 La fiabilité perçue par une partie de la clientèle renforce la confiance.
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FAQ – Tout savoir

+ Quels services propose F.D. AUTOS ?
Vente, réparation et entretien de véhicules automobiles.
+ Comment prendre contact avec l'entreprise ?
Par téléphone, email ou via le site web officiel.
+ L'entreprise propose-t-elle des devis gratuits ?
Oui, la plupart des clients reçoivent un devis avant intervention.
+ Les délais de réparation sont-ils respectés ?
Ils sont généralement respectés, sauf en cas de complications imprévues.
+ F.D. AUTOS est-elle facilement accessible ?
Oui, située à Lozanne, en zone urbaine accessible en voiture.
+ Quels sont les horaires d'ouverture ?
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00.
+ L'entreprise facture-t-elle des frais supplémentaires ?
Certains services additionnels peuvent entraîner des coûts additionnels, clairement indiqués sur le devis.
+ Fournit-elle une garantie sur ses réparations ?
Oui, une garantie de 6 à 12 mois est généralement proposée.
+ Comment lire les avis clients ?
Les avis sont disponibles en ligne sur plusieurs plateformes de notation.
+ F.D. AUTOS propose-t-elle des services pour les professionnels ?
Oui, elle offre également des services spécialisés pour les véhicules d'entreprise.

2.7
★★★
Basé sur 7 avis
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★★★★☆
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★★★☆☆
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★★☆☆☆
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★☆☆☆☆
14%
★★★★☆

Qualité du service au client

Les clients apprécient la convivialité du personnel malgré quelques difficultés de communication rapportées.

5 février 2025
★★☆☆☆

Qualité des réparations

Le client a trouvé que la réparation a été effectuée dans les délais mais la qualité du travail n’était pas satisfaisante.

3 février 2025
★☆☆☆☆

Délais de réparation

Un client a signalé un retard de plusieurs jours pour la réparation prévue en urgence.

29 janvier 2025
★★★☆☆

Rapidité de réponse

Certaines demandes de devis ont reçu une réponse sous 48 heures, mais d’autres ont tardé plus d’une semaine.

22 janvier 2025
★★☆☆☆

Clarté des prestations

Le client souligne que les détails des interventions n’étaient pas suffisamment expliqués lors de la prise en charge.

20 janvier 2025
★★★★☆

Professionnalisme

L’entreprise est perçue comme sérieuse avec un personnel compétent, selon un avis client.

15 janvier 2025
★★★☆☆

Transparence tarifaire

Le client note que les tarifs sont mentionnés sur le devis mais certains frais additionnels n’ont pas été clairement expliqués.

12 janvier 2025

BILAN SYNTHÉTIQUE

F.D. AUTOS bénéficie d'une réputation mitigée, avec des points forts sur le sérieux perçu en janvier 2026 mais des retours négatifs concernant les délais de réparation et la transparence des prestations.


POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT CONSTATÉS

 Certains clients soulignent la compétence du personnel et la qualité du service client, même si la communication pourrait être améliorée.
 La majorité des avis mentionnent un accueil convivial.
 La réactivité aux devis est généralement satisfaisante.
 La fiabilité perçue par une partie de la clientèle renforce la confiance.
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FAQ – Tout savoir

+ Quels services propose F.D. AUTOS ?
Vente, réparation et entretien de véhicules automobiles.
+ Comment prendre contact avec l'entreprise ?
Par téléphone, email ou via le site web officiel.
+ L'entreprise propose-t-elle des devis gratuits ?
Oui, la plupart des clients reçoivent un devis avant intervention.
+ Les délais de réparation sont-ils respectés ?
Ils sont généralement respectés, sauf en cas de complications imprévues.
+ F.D. AUTOS est-elle facilement accessible ?
Oui, située à Lozanne, en zone urbaine accessible en voiture.
+ Quels sont les horaires d'ouverture ?
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00.
+ L'entreprise facture-t-elle des frais supplémentaires ?
Certains services additionnels peuvent entraîner des coûts additionnels, clairement indiqués sur le devis.
+ Fournit-elle une garantie sur ses réparations ?
Oui, une garantie de 6 à 12 mois est généralement proposée.
+ Comment lire les avis clients ?
Les avis sont disponibles en ligne sur plusieurs plateformes de notation.
+ F.D. AUTOS propose-t-elle des services pour les professionnels ?
Oui, elle offre également des services spécialisés pour les véhicules d'entreprise.

Informations légales

Nom de la société

F.D. AUTOS

Numéro d'entreprise
83023594100010

Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 315 RUE DE L'ENTREPRISE, 69380 LOZANNE

● Téléphone: 04 78 00 00 00

● E-mail de contact: contact@fdautos.com