DELIVRONE – SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY
2.7
2.7 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

DELIVRONE – SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY


DELIVRONE - SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY

DELIVRONE propose la livraison de produits alimentaires et de marchandises diverses aux particuliers et professionnels. Elle se spécialise dans la logistique express et la gestion de flotte pour les PME.

FAITS MARQUANTS

  Certains clients apprécient la réactivité de DELIVRONE.
  Plusieurs avis mettent en avant la qualité de la gestion logistique.
  La majorité des avis négatifs concernent la fiabilité et la ponctualité.
  La transparence tarifaire apparaît variable selon les expériences client.

DELIVRONE

Points positifs fréquemment constatés

Rapidité de la réponse client; Offre de services de livraison adaptés aux PME; Présence d’un site web informatif; Réputation relativement bonne en termes de disponibilité.

FAQ – Tout savoir

+ Quels sont les principaux services proposés par DELIVRONE ?
Livraison express pour produits alimentaires et marchandises.
+ Comment puis-je obtenir un devis personnalisé ?
Il est possible de contacter l'entreprise via leur site web ou téléphone.
+ Quels délais de livraison sont garantis ?
Les délais sont généralement de 24 à 48 heures, mais peuvent varier selon la demande.
+ L'entreprise propose-t-elle des services pour les particuliers ?
Oui, principalement pour la livraison de petits colis et courses.
+ Comment suivre une livraison ?
Un système de suivi en ligne est accessible après la confirmation de commande.
+ Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Carte bancaire, virement et paiement à la livraison selon le contrat.
+ Y a-t-il des zones géographiques couvertes par DELIVRONE ?
Elle opère principalement dans la région Normandie, avec une expansion progressive.
+ Comment contacter le service client ?
Par téléphone, email ou via un formulaire sur leur site web.
+ L'entreprise propose-t-elle une garantie ou une assurance ?
Une assurance transport est proposée, sous conditions, pour couvrir les pertes ou endommagements.
+ Que faire en cas de problème avec une livraison ?
Il faut contacter rapidement le service client pour une résolution ou un dédommagement.
2.7
Basé sur 7 avis
★★★★★
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★★★★☆
29%
★★★☆☆
29%
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29%
★☆☆☆☆
14%

Professionnalisme global

Certains clients trouvent que DELIVRONE assure ses prestations, mais avec des marges d'amélioration significatives en termes de communication.

Fiabilité

Plusieurs clients signalent des colis perdus ou endommagés sans solution satisfaisante de la part de l'entreprise.

Réactivité

L'entreprise répond généralement dans un délai de 24 à 48 heures aux demandes client, mais certains avis mentionnent des délais plus longs en période de forte activité.

Professionnalisme

Des clients mentionnent une réponse insuffisante aux demandes et une gestion peu proactive des incidents logistiques.

Clarté des prestations

Les clients estiment que le site web de DELIVRONE décrit raisonnablement bien ses services, mais certains details pratiques restent flous.

Tarifs

Certains utilisateurs soulignent que les tarifs ne sont pas clairement communiqués avant la prestation, nécessitant souvent des demandes de devis supplémentaires.

Délais de livraison

Plusieurs clients rapportent des retards de livraison pouvant aller jusqu'à 48 heures par rapport aux délais annoncés.

BILAN SYNTHÉTIQUE

En avril 2025, DELIVRONE montre une capacité à répondre rapidement aux demandes, mais souffre de retards récurrents et de problèmes de fiabilité, influençant la satisfaction globale.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Elle rencontre souvent des retards jusqu'à 48 heures.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Les tarifs nécessitent souvent un devis, ce qui peut limiter la transparence.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Le site web donne une description générale, mais certains détails pratiques restent flous.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R Les avis sont mitigés, certains soulignent un manque de professionnalisme.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R Elle répond généralement sous 48 heures, sauf en période de forte activité.

FAITS MARQUANTS

  Certains clients apprécient la réactivité de DELIVRONE.
  Plusieurs avis mettent en avant la qualité de la gestion logistique.
  La majorité des avis négatifs concernent la fiabilité et la ponctualité.
  La transparence tarifaire apparaît variable selon les expériences client.

DELIVRONE

Points positifs fréquemment constatés

Rapidité de la réponse client; Offre de services de livraison adaptés aux PME; Présence d’un site web informatif; Réputation relativement bonne en termes de disponibilité.

FAQ – Tout savoir

+ Quels sont les principaux services proposés par DELIVRONE ?
Livraison express pour produits alimentaires et marchandises.
+ Comment puis-je obtenir un devis personnalisé ?
Il est possible de contacter l'entreprise via leur site web ou téléphone.
+ Quels délais de livraison sont garantis ?
Les délais sont généralement de 24 à 48 heures, mais peuvent varier selon la demande.
+ L'entreprise propose-t-elle des services pour les particuliers ?
Oui, principalement pour la livraison de petits colis et courses.
+ Comment suivre une livraison ?
Un système de suivi en ligne est accessible après la confirmation de commande.
+ Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Carte bancaire, virement et paiement à la livraison selon le contrat.
+ Y a-t-il des zones géographiques couvertes par DELIVRONE ?
Elle opère principalement dans la région Normandie, avec une expansion progressive.
+ Comment contacter le service client ?
Par téléphone, email ou via un formulaire sur leur site web.
+ L'entreprise propose-t-elle une garantie ou une assurance ?
Une assurance transport est proposée, sous conditions, pour couvrir les pertes ou endommagements.
+ Que faire en cas de problème avec une livraison ?
Il faut contacter rapidement le service client pour une résolution ou un dédommagement.
Informations légales

Nom de la société

DELIVRONE

Numéro d'entreprise

90417985000022
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 50 RUE ETTORE BUGATTI, 76800 SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY

● Téléphone: +33 2 35 43 21 00

● E-mail de contact: contact@delivrone.fr