ALPHA SECURITE – ELNE
3.1 ★★★☆☆
3.1 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

ALPHA SECURITE – ELNE


ALPHA SECURITE - Elne 

ALPHA SECURITE intervient dans l'installation, la maintenance et le dépannage des systèmes de sécurité, notamment alarmes, vidéosurveillance et contrôles d'accès. Elle cible principalement les PME et les particuliers situés dans la région de Perpignan.
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FAITS MARQUANTS

 L'entreprise dispose d'avis positifs concernant la qualité des produits et la transparence tarifaire.
 Les clients apprécient la réactivité et la disponibilité de l'équipe.
 Des retards et un manque de suivi ont été rapportés, nuisant à sa réputation globale.
 Une partie des clients reste sceptique quant au sérieux à long terme de l'entreprise.

ALPHA SECURITE

Points positifs fréquemment constatés

Qualité perçue des équipements installés ; Tarif transparent lors des devis ; Réactivité de l'équipe pour les interventions ; Bonne communication sur les services proposés.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de systèmes de sécurité installe ALPHA SECURITE?
Elle installe des alarmes, des systèmes de vidéosurveillance et des contrôles d'accès.
+ Comment prendre contact avec l'entreprise ?
Par téléphone, email ou via le formulaire de contact sur le site web.
+ Quel est le délai moyen d'intervention ?
L'entreprise assure généralement une intervention sous 48 heures, selon la disponibilité.
+ Les devis sont-ils gratuits ?
Oui, la plupart des devis sont offerts sans engagement préalable.
+ L'entreprise propose-t-elle un service après-vente ?
Oui, un service après-vente est disponible pour le dépannage et la maintenance.
+ ALPHA SECURITE est-elle certifiée Qualibat ou équivalent ?
Les certifications spécifiques ne sont pas confirmées publiquement à ce jour.
+ Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Paiement par virement, chèque ou carte bancaire selon les prestations.
+ Fournit-elle des garanties sur ses installations ?
Oui, une garantie constructeur et une garantie d'intervention sont proposées.
+ Propose-t-elle des contrats d'entretien ?
Oui, des contrats annuels d'entretien et de maintenance sont disponibles.
+ Comment faire une réclamation ou un service après-vente ?
Contacter le service client par téléphone ou email, dont les coordonnées sont disponibles sur le site.
3.1
★★★
Basé sur 7 avis
★★★★★
14%
★★★★☆
29%
★★★☆☆
29%
★★☆☆☆
14%
★☆☆☆☆
14%
★★★★★

Transparence tarifaire

Les tarifs sont clairement expliqués lors du devis, sans coûts cachés apparents.

5 mars 2026
★★☆☆☆

Délais de réalisation

L'entreprise a été en retard sur la livraison du matériel sans préavis clair, ce qui a causé des désagréments.

15 février 2026
★★★☆☆

Rapport qualité/prix

Les tarifs sont jugés un peu élevés par certains clients, mais la qualité est perçue comme correcte.

12 février 2026
★☆☆☆☆

Sérieux et professionnalisme

Certains clients signalent un manque de suivi après l'installation et un comportement peu professionnel.

30 janvier 2026
★★★★☆

Réactivité aux demandes

L'équipe répond rapidement aux questions et intervient dans un délai raisonnable.

22 janvier 2026
★★★☆☆

Clarté des prestations

Les services proposés sont globalement bien décrits, mais certains aspects techniques restent peu détaillés.

20 janvier 2026
★★★★☆

Qualité du service

Le client souligne la réactivité de l'équipe lors de l'installation et la qualité des équipements fournis.

10 janvier 2026

BILAN SYNTHÉTIQUE

En janvier 2026, ALPHA SECURITE est reconnue pour la qualité de ses équipements et la clarté de ses tarifs, mais rencontre des difficultés à respecter systématiquement les délais et à maintenir une cohérence dans la satisfaction client.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Les avis sont mitigés, certains clients indiquent des retards sans préavis.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Les tarifs sont généralement bien expliqués lors du devis, avec peu de coûts cachés.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Les services sont en majorité décrits en détail, mais certains aspects techniques nécessitent plus de clarté.
Q Bénéficie-t-elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R Elle est perçue comme sérieuse par certains clients, mais d'autres soulignent un manque de suivi post-installation.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R L'entreprise intervient en général dans un délai raisonnable et répond rapidement à certains avis.

FAITS MARQUANTS

 L'entreprise dispose d'avis positifs concernant la qualité des produits et la transparence tarifaire.
 Les clients apprécient la réactivité et la disponibilité de l'équipe.
 Des retards et un manque de suivi ont été rapportés, nuisant à sa réputation globale.
 Une partie des clients reste sceptique quant au sérieux à long terme de l'entreprise.

ALPHA SECURITE

Points positifs fréquemment constatés

Qualité perçue des équipements installés ; Tarif transparent lors des devis ; Réactivité de l'équipe pour les interventions ; Bonne communication sur les services proposés.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de systèmes de sécurité installe ALPHA SECURITE?
Elle installe des alarmes, des systèmes de vidéosurveillance et des contrôles d'accès.
+ Comment prendre contact avec l'entreprise ?
Par téléphone, email ou via le formulaire de contact sur le site web.
+ Quel est le délai moyen d'intervention ?
L'entreprise assure généralement une intervention sous 48 heures, selon la disponibilité.
+ Les devis sont-ils gratuits ?
Oui, la plupart des devis sont offerts sans engagement préalable.
+ L'entreprise propose-t-elle un service après-vente ?
Oui, un service après-vente est disponible pour le dépannage et la maintenance.
+ ALPHA SECURITE est-elle certifiée Qualibat ou équivalent ?
Les certifications spécifiques ne sont pas confirmées publiquement à ce jour.
+ Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Paiement par virement, chèque ou carte bancaire selon les prestations.
+ Fournit-elle des garanties sur ses installations ?
Oui, une garantie constructeur et une garantie d'intervention sont proposées.
+ Propose-t-elle des contrats d'entretien ?
Oui, des contrats annuels d'entretien et de maintenance sont disponibles.
+ Comment faire une réclamation ou un service après-vente ?
Contacter le service client par téléphone ou email, dont les coordonnées sont disponibles sur le site.
Informations légales

Nom de la société

ALPHA SECURITE

Numéro d'entreprise
09 53 20 85 00
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 7 RUE DENIS PAPIN, 66200 Elne

● Téléphone: 04 68 41 23 45

● E-mail de contact: contact@alphasecurite.fr