DARTY HOLDINGS – BONDY
3 ★★★☆☆
3 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

DARTY HOLDINGS – BONDY


DARTY HOLDINGS - BONDY 

DARTY HOLDINGS propose la vente d'appareils électroniques, électroménagers et produits liés à la technologie. Elle offre également des services de livraison et d’installation à domicile.
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🌐 Site web : https://www.darty.com

FAITS MARQUANTS

 Les clients apprécient la diversité de l’offre proposée par DARTY.

DARTY HOLDINGS

Points positifs fréquemment constatés

L’entreprise propose une large gamme de produits de qualité. Elle dispose d’un service client réactif pour certaines demandes. La plateforme en ligne offre une navigation aisée. La société est souvent reconnue pour ses promotions et offres attractives.
Aucune FAQ disponible.
3
★★★
Basé sur 7 avis
★★★★★
14%
★★★★☆
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★★★☆☆
29%
★★☆☆☆
43%
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★★☆☆☆

Service client

Les délais de livraison ont été supérieur aux prévisions initiales par rapport à la commande, avec une communication peu claire.

10 février 2025
★★☆☆☆

Disponibilité des produits

Des ruptures de stock fréquentes ont été signalées, impactant la disponibilité immédiate des produits.

8 février 2025
★★☆☆☆

Professionnalisme

Certains clients signalent un manque de réactivité et des difficultés à obtenir un service après-vente efficace.

5 février 2025
★★★☆☆

Qualité du service après-vente

Certains clients nuancent la qualité du SAV, indiquant des délais de traitement variables.

25 janvier 2025
★★★☆☆

Clarté des prestations

Les descriptions des services sont généralement précises, mais certains clients trouvent que les garanties ne sont pas toujours clairement expliquées.

22 janvier 2025
★★★★★

Rapidité de réponse

L’entreprise répond généralement rapidement aux demandes et questions des clients via son service en ligne.

18 janvier 2025
★★★★☆

Tarifs

Les prix affichés semblent sincères, mais des frais additionnels sont parfois ajoutés lors de la finalisation de l'achat.

15 janvier 2025

BILAN SYNTHÉTIQUE

En janvier 2025, DARTY HOLDINGS dispose d’une gamme étendue d’appareils électriques et électroniques, avec une présence en ligne efficace. Toutefois, la communication sur les délais et le service après-vente reste une faiblesse à améliorer.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Les avis indiquent que les délais ne sont pas toujours respectés.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Les prix sont généralement clairs, mais des frais additionnels peuvent apparaître lors de l’achat.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Les descriptions de services manquent parfois de précision, notamment concernant les garanties.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R La réputation est mitigée, avec des avis négatifs concernant le service après-vente.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R L’entreprise répond souvent rapidement via ses canaux numériques.

FAITS MARQUANTS

 Les clients apprécient la diversité de l’offre proposée par DARTY.

DARTY HOLDINGS

Points positifs fréquemment constatés

L’entreprise propose une large gamme de produits de qualité. Elle dispose d’un service client réactif pour certaines demandes. La plateforme en ligne offre une navigation aisée. La société est souvent reconnue pour ses promotions et offres attractives.
Aucune FAQ disponible.
Informations légales

Nom de la société

DARTY HOLDINGS

Numéro d'entreprise
531295285
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 14 ROUTE D'AULNAY, 93140 BONDY

● Téléphone: 01 49 52 00 21

● E-mail de contact: contact@darty.fr