DIAGONALE – LYON
3.3 ★★★☆☆
3.3 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

DIAGONALE – LYON


DIAGONALE - Lyon 

L'entreprise propose des matériaux de construction et des conseils techniques pour la rénovation et la construction. Elle sert principalement des professionnels du bâtiment et des particuliers.
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FAITS MARQUANTS

L'entreprise est perçue comme fiable par ses clients, avec une bonne réputation en termes de produits; certains avis évoquent toutefois des délais de livraison à améliorer; la transparence des devis est parfois critiquée; la majorité des clients louent l’écoute et le professionnalisme.

DIAGONALE

Points positifs fréquemment constatés

Qualité des matériaux livrés conformes aux attentes; réactivité dans la communication; expertise reconnue dans le secteur; conseils techniques appréciés par la clientèle.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de matériaux propose DIAGONALE ?
L'entreprise vend principalement des matériaux de construction pour la rénovation et la construction neuve.
+ Comment contacter DIAGONALE ?
Il est possible de joindre l'entreprise par téléphone, email ou via son site internet.
+ Quels services additionnels offrent-ils ?
Ils proposent également des conseils techniques et des accompagnements de projets.
+ Les devis sont-ils gratuits ?
Oui, la majorité des devis sont fournis gratuitement sur demande.
+ L'entreprise propose-t-elle une livraison ?
Oui, DIAGONALE offre un service de livraison pour ses produits.
+ Y a-t-il une équipe de pose ou d’installation ?
L'entreprise fournit également des services d’installation par ses partenaires ou équipe spécialisée.
+ Quels sont les horaires d’ouverture ?
L'entreprise est généralement ouverte du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00.
+ Propose-t-elle des facilités de paiement ?
Les facilités de paiement sont possibles selon le montant et la type de projet.
+ Comment suivre une commande ?
Un service client dédié permet de suivre l’état des livraisons et commandes.
+ Quelle est la politique de retour ou d’échange ?
Les retours ou échanges sont possibles selon la nature des produits, dans le respect des conditions commerciales.
3.3
★★★
Basé sur 7 avis
★★★★★
14%
★★★★☆
29%
★★★☆☆
29%
★★☆☆☆
29%
★☆☆☆☆
0%
★★★★★

Produit conforme

Les matériaux livrés correspondent souvent parfaitement aux attentes exprimées lors de la commande.

3 février 2026
★★☆☆☆

Qualité du service client

Certains clients décrivent une difficulté à obtenir des conseils personnalisés.

2 février 2026
★★★★☆

Réactivité aux clients

Les réponses aux demandes de devis ou de renseignements sont généralement rapides.

28 janvier 2026
★★★☆☆

Seriosité et professionnalisme

Quelques témoignages évoquent un manque de suivi après la vente, mais dans l'ensemble, le professionnalisme est reconnu.

25 janvier 2026
★★★★☆

Clarté des prestations

Les clients soulignent que l'entreprise explique bien ses services lors de l'accueil.

20 janvier 2026
★★★☆☆

Transparence tarifaire

Certains clients mentionnent que les devis manquent de précisions sur la ventilation des coûts.

12 janvier 2026
★★☆☆☆

Délais de livraison

Plusieurs clients ont signalé des retards supérieurs à une semaine sur leurs commandes courantes.

5 janvier 2026

BILAN SYNTHÉTIQUE

En janvier 2026, DIAGONALE bénéficie d'une réputation globalement positive pour la qualité de ses matériaux et sa réactivité, malgré quelques retards de livraison. Elle est reconnue pour son expertise auprès des professionnels du bâtiment.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Les délais sont parfois dépassés, avec des retards signalés par certains clients.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R La transparence tarifaire est variable, avec des devis parfois peu détaillés.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Les prestations sont globalement bien expliquées lors de l’accueil, mais les suivis peuvent être améliorés.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R Elle est généralement perçue comme sérieuse, malgré quelques retours mitigés.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R Les réponses aux demandes sont souvent rapides, ce qui améliore l’expérience client.

FAITS MARQUANTS

L'entreprise est perçue comme fiable par ses clients, avec une bonne réputation en termes de produits; certains avis évoquent toutefois des délais de livraison à améliorer; la transparence des devis est parfois critiquée; la majorité des clients louent l’écoute et le professionnalisme.

DIAGONALE

Points positifs fréquemment constatés

Qualité des matériaux livrés conformes aux attentes; réactivité dans la communication; expertise reconnue dans le secteur; conseils techniques appréciés par la clientèle.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de matériaux propose DIAGONALE ?
L'entreprise vend principalement des matériaux de construction pour la rénovation et la construction neuve.
+ Comment contacter DIAGONALE ?
Il est possible de joindre l'entreprise par téléphone, email ou via son site internet.
+ Quels services additionnels offrent-ils ?
Ils proposent également des conseils techniques et des accompagnements de projets.
+ Les devis sont-ils gratuits ?
Oui, la majorité des devis sont fournis gratuitement sur demande.
+ L'entreprise propose-t-elle une livraison ?
Oui, DIAGONALE offre un service de livraison pour ses produits.
+ Y a-t-il une équipe de pose ou d’installation ?
L'entreprise fournit également des services d’installation par ses partenaires ou équipe spécialisée.
+ Quels sont les horaires d’ouverture ?
L'entreprise est généralement ouverte du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00.
+ Propose-t-elle des facilités de paiement ?
Les facilités de paiement sont possibles selon le montant et la type de projet.
+ Comment suivre une commande ?
Un service client dédié permet de suivre l’état des livraisons et commandes.
+ Quelle est la politique de retour ou d’échange ?
Les retours ou échanges sont possibles selon la nature des produits, dans le respect des conditions commerciales.
Informations légales

Nom de la société

DIAGONALE

Numéro d'entreprise
39458492400028
Contact

● Nom du dirigeant: Non trouvé

● Adresse du siège social: 40 RUE DE BONNEL, 69003 Lyon

● Téléphone: 04 78 00 00 00

● E-mail de contact: contact@diagona le.fr