SILVATEC – LE FAYEL
3.3
3.3 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

SILVATEC – LE FAYEL

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SILVATEC - LE FAYEL

Silvatec est une entreprise spécialisée dans la distribution en gros d'équipements automobiles depuis 1992. Elle propose une gamme variée de produits pour professionnels.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des avis souligne la fiabilité des équipements fournis.
  La longévité de l'entreprise renforce la confiance des clients.
  Certains clients apprécient la variété de leur catalogue.
  Des retours négatifs concernent cependant la réactivité du service client et la ponctualité des livraisons.

SILVATEC

Points positifs fréquemment constatés

Qualité reconnue des produits, large gamme pour professionnels, suivi efficace des commandes, expérience de plus de 30 ans dans le secteur.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de produits propose Silvatec ?
Elle distribue principalement des équipements automobiles pour professionnels.
+ Comment puis-je passer une commande ?
Les commandes peuvent être réalisées via leur site web ou par téléphone.
+ Les tarifs sont-ils négociables ?
Les prix sont affichés en ligne, avec possibilité de remise selon le volume.
+ Quels sont les délais de livraison standard ?
La livraison est généralement effectuée sous 3 à 7 jours ouvrés.
+ Silvatec propose-t-elle des garanties sur ses produits ?
Oui, la majorité des produits bénéficient d'une garantie constructeur.
+ Comment contact-on le service client ?
Par téléphone, email ou via un formulaire en ligne.
+ Y a-t-il un service après-vente ?
Oui, il est accessible pour le traitement des retours ou réclamations.
+ Fournit-elle des conseils techniques ?
Oui, un support technique est disponible pour aider dans le choix des produits.
+ Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les paiements sont possibles par carte bancaire, virement ou chèque.
+ Propose-t-elle des offres ou promotions régulières ?
Des promotions sont souvent proposées lors d'évènements ou de lancements.
3.3
Basé sur 7 avis
★★★★★
14%
★★★★☆
29%
★★★☆☆
29%
★★☆☆☆
29%
★☆☆☆☆
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Commande

Les commandes en ligne sont faciles à réaliser, avec un suivi précis des expéditions.

Transparence

Les prix et conditions sont globalement clairs, mais certains détails techniques restent flous.

Qualité des produits

Les clients louent la robustesse et la fiabilité des équipements livrés.

Respect des délais

Les délais d'expédition sont parfois prolongés, sans notification préalable systématique.

Livraison

Le délai de livraison a souvent dépassé la semaine prévue, suscitant des retards pour certains clients.

Tarifs

Les prix sont jugés compétitifs mais parfois mal expliqués sur le site web.

Service client

Les échanges avec le service client manquent de réactivité, entraînant une frustration chez certains acheteurs.

BILAN SYNTHÉTIQUE

En octobre 2025, Silvatec bénéficie d'une réputation solide pour la qualité de ses produits et sa longévité sur le marché, malgré quelques retards de livraison et un service client perfectible.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Elle a parfois du retard sans notification systématique.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Les prix sont généralement clairs, mais certains éléments techniques restent flous.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Les prestations sont expliquées, mais certains détails techniques pourraient être davantage précisés.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R Oui, notamment pour la qualité de ses produits selon plusieurs avis.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R Le service client présente des réponses parfois retardées ou incomplètes.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des avis souligne la fiabilité des équipements fournis.
  La longévité de l'entreprise renforce la confiance des clients.
  Certains clients apprécient la variété de leur catalogue.
  Des retours négatifs concernent cependant la réactivité du service client et la ponctualité des livraisons.

SILVATEC

Points positifs fréquemment constatés

Qualité reconnue des produits, large gamme pour professionnels, suivi efficace des commandes, expérience de plus de 30 ans dans le secteur.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de produits propose Silvatec ?
Elle distribue principalement des équipements automobiles pour professionnels.
+ Comment puis-je passer une commande ?
Les commandes peuvent être réalisées via leur site web ou par téléphone.
+ Les tarifs sont-ils négociables ?
Les prix sont affichés en ligne, avec possibilité de remise selon le volume.
+ Quels sont les délais de livraison standard ?
La livraison est généralement effectuée sous 3 à 7 jours ouvrés.
+ Silvatec propose-t-elle des garanties sur ses produits ?
Oui, la majorité des produits bénéficient d'une garantie constructeur.
+ Comment contact-on le service client ?
Par téléphone, email ou via un formulaire en ligne.
+ Y a-t-il un service après-vente ?
Oui, il est accessible pour le traitement des retours ou réclamations.
+ Fournit-elle des conseils techniques ?
Oui, un support technique est disponible pour aider dans le choix des produits.
+ Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Les paiements sont possibles par carte bancaire, virement ou chèque.
+ Propose-t-elle des offres ou promotions régulières ?
Des promotions sont souvent proposées lors d'évènements ou de lancements.
Informations légales

Nom de la société

SILVATEC

Numéro d'entreprise

384810925
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 133 RUE DES LOMBARDS, 60680 LE FAYEL

● Téléphone: 03 44 15 67 89

● E-mail de contact: contact@silvatec.fr