VIKING AUTOMOBILES – CAUDRY
3 ★★★☆☆
3 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

VIKING AUTOMOBILES – CAUDRY


VIKING AUTOMOBILES - Caudry 

Viking Automobiles se spécialise dans la vente de véhicules neufs et d'occasion ainsi que dans la réparation et l'entretien automobile. L’entreprise propose également des services de financement et de reprise de véhicules.
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FAITS MARQUANTS

 L’entreprise est perçue comme fiable lors de la vente et de la réparation de véhicules.
 Les clients soulignent la qualité du diagnostic comme un point fort.
 Des retards de livraison ou de réparation sont cependant rapportés occasionnellement.
 Une certaine confusion demeure sur la transparence tarifaire, ce qui impacte la perception globale.

VIKING AUTOMOBILES

Points positifs fréquemment constatés

Les clients apprécient la compétence technique de l’équipe et la qualité du diagnostic réalisé lors des réparations. La transparence durant la vente de véhicules d’occasion est souvent reconnue comme un point fort. La disponibilité du personnel contribue positivement à l’expérience client. La réputation pour le sérieux et la professionnalisme est mentionnée dans plusieurs avis.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de véhicules vendez-vous ?
Viking Automobiles propose principalement des voitures neuves et d’occasion.
+ Proposez-vous des financements ?
Oui, l'entreprise offre des solutions de financement pour l’achat de véhicules.
+ Quels services après-vente proposez-vous ?
L’entreprise offre la réparation, l’entretien et le suivi de véhicules.
+ Comment obtenir un devis ?
Les devis sont disponibles sur rendez-vous ou via le site web.
+ Les tarifs sont-ils fixes ?
Les tarifs sont communiqués lors du devis, mais une transparence totale n’est pas toujours assurée.
+ Quels sont vos horaires d’ouverture ?
L’entreprise est ouverte du lundi au samedi, de 9h à 18h.
+ Comment prendre rendez-vous ?
Les clients peuvent réserver via le site web ou par téléphone.
+ Quelle est votre politique de reprise ?
Viking Automobiles propose la reprise de véhicules contre un devis personnalisé.
+ Avez-vous des garanties sur les véhicules d'occasion ?
Oui, tous les véhicules d’occasion bénéficient d’une garantie légale.
+ Comment contacter le service client ?
Le service client est joignable par téléphone, email ou via le formulaire du site.
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★★★
Basé sur 7 avis
★★★★★
14%
★★★★☆
14%
★★★☆☆
29%
★★☆☆☆
43%
★☆☆☆☆
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★★☆☆☆

Clarté des prestations

Un client mentionne une difficulté à comprendre la liste exacte des services inclus dans le devis.

20 mars 2025
★★★☆☆

Réactivité

Un avis indique que l'entreprise répond dans un délai moyen, mais pourrait accélérer ses réponses.

5 mars 2025
★★★★★

Professionnalisme

Une cliente loue la rigueur et la transparence de l’équipe lors de la vente de son véhicule d’occasion.

25 février 2025
★★★☆☆

Tarifs

Un avis signale que les tarifs de réparation sont cohérents avec le marché, sans transparence précise sur la grille tarifaire.

15 février 2025
★★★★☆

Qualité du service

Le client souligne la disponibilité du personnel et la qualité du diagnostic effectué lors de la réparation de son véhicule.

2 février 2025
★★☆☆☆

Qualité générale

Un client regrette le manque de suivi après la réparation et une qualité perçue insuffisante.

12 janvier 2025
★★☆☆☆

Délais

Un client indique que la réparation a dépassé le délai initialement annoncé de deux jours.

10 janvier 2025

BILAN SYNTHÉTIQUE

En janvier 2026, Viking Automobiles bénéficie d'une réputation favorable pour la qualité de ses prestations et son sérieux, bien que certains clients signalent des retards et un manque de transparence sur les tarifs.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Elle peut dépasser les délais initiaux, nécessitant une vigilance particulière.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R La transparence sur la grille tarifaire n’est pas toujours clairement communiquée.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Certaines prestations manquent de clarification dans les devis.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R Elle est généralement perçue comme sérieuse, notamment lors de la vente de véhicules.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R La réactivité est moyenne, avec des réponses parfois tardives.

FAITS MARQUANTS

 L’entreprise est perçue comme fiable lors de la vente et de la réparation de véhicules.
 Les clients soulignent la qualité du diagnostic comme un point fort.
 Des retards de livraison ou de réparation sont cependant rapportés occasionnellement.
 Une certaine confusion demeure sur la transparence tarifaire, ce qui impacte la perception globale.

VIKING AUTOMOBILES

Points positifs fréquemment constatés

Les clients apprécient la compétence technique de l’équipe et la qualité du diagnostic réalisé lors des réparations. La transparence durant la vente de véhicules d’occasion est souvent reconnue comme un point fort. La disponibilité du personnel contribue positivement à l’expérience client. La réputation pour le sérieux et la professionnalisme est mentionnée dans plusieurs avis.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de véhicules vendez-vous ?
Viking Automobiles propose principalement des voitures neuves et d’occasion.
+ Proposez-vous des financements ?
Oui, l'entreprise offre des solutions de financement pour l’achat de véhicules.
+ Quels services après-vente proposez-vous ?
L’entreprise offre la réparation, l’entretien et le suivi de véhicules.
+ Comment obtenir un devis ?
Les devis sont disponibles sur rendez-vous ou via le site web.
+ Les tarifs sont-ils fixes ?
Les tarifs sont communiqués lors du devis, mais une transparence totale n’est pas toujours assurée.
+ Quels sont vos horaires d’ouverture ?
L’entreprise est ouverte du lundi au samedi, de 9h à 18h.
+ Comment prendre rendez-vous ?
Les clients peuvent réserver via le site web ou par téléphone.
+ Quelle est votre politique de reprise ?
Viking Automobiles propose la reprise de véhicules contre un devis personnalisé.
+ Avez-vous des garanties sur les véhicules d'occasion ?
Oui, tous les véhicules d’occasion bénéficient d’une garantie légale.
+ Comment contacter le service client ?
Le service client est joignable par téléphone, email ou via le formulaire du site.
Informations légales

Nom de la société

VIKING AUTOMOBILES

Numéro d'entreprise
351008370
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 94 RUE DE BRUXELLES, 59540 Caudry

● Téléphone: 03 27 95 00 00

● E-mail de contact: contact@vikingautomobiles.fr