DARTY ALSACE LORRAINE – FLEVILLE-DEVANT-NANCY
3.3
3.3 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

DARTY ALSACE LORRAINE – FLEVILLE-DEVANT-NANCY


DARTY ALSACE LORRAINE - FLEVILLE-DEVANT-NANCY

Darty Alsace Lorraine propose la vente d’électroménager, multimédia et produits high-tech. Elle offre également des services après-vente et de réparation.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des avis mentionnent la fiabilité des produits et la ponctualité dans la livraison.
  La réputation de sérieux du personnel est souvent soulignée.
  Cependant, la réactivité du service client reste perfectible.
  La transparence tarifaire est généralement reconnue, mais avec quelques critiques sur les coûts supplémentaires.

DARTY ALSACE LORRAINE

Points positifs fréquemment constatés

Qualité fiable de certains produits vendus; Respect de la livraison dans les délais; Service après-vente reconnu pour son sérieux; Bonne réputation pour la variété de l’offre.

FAQ – Tout savoir

+ Quelle gamme de produits propose Darty Alsace Lorraine ?
Elle vend principalement de l’électroménager, du multimédia et des appareils high-tech.
+ Peut-on bénéficier d’un service après-vente ?
Oui, l’entreprise offre un service après-vente et de réparation.
+ Les délais de livraison sont-ils respectés ?
Oui, plusieurs clients confirment la ponctualité des livraisons.
+ Comment connaître les tarifs des produits ?
Les prix sont affichés clairement en magasin et sur le site web.
+ L’entreprise fournit-elle des conseils lors de l’achat ?
Oui, le personnel accompagne généralement bien les clients dans leurs choix.
+ Est-il possible de réserver ou de commander en ligne ?
Oui, un site web permet de commander ou réserver des produits.
+ Quels sont les moyens pour contacter le service client ?
Par téléphone, email ou via le formulaire en ligne.
+ Les réparations sont-elles rapides ?
Les délais varient, mais certains clients trouvent le processus lent.
+ Y a-t-il des promotions régulières ?
Oui, Darty propose fréquemment des offres spéciales et des soldes.
+ L’entreprise est-elle facile d’accès ?
L’adresse en ZAC de Frécout est accessible en transport en commun et en voiture.
3.3
Basé sur 7 avis
★★★★★
14%
★★★★☆
29%
★★★☆☆
29%
★★☆☆☆
29%
★☆☆☆☆
0%

Réactivité

Certains clients rapportent une réponse tardive à leurs requêtes post-achat.

Professionnalisme

Des évaluations indiquent un niveau de sérieux satisfaisant du personnel commercial.

Prestation de service

Des consommateurs ont trouvé que la communication sur le suivi des réparations était peu claire.

Respect des délais

Plusieurs clients mentionnent la livraison ponctuelle de leurs commandes.

Transparence tarifaire

Des clients soulignent que les prix sont clairement affichés mais que des coûts additionnels peuvent apparaître lors de la facturation.

Qualité des produits

Certains clients attestent de la fiabilité et de la longévité des appareils achetés.

Service client

Un client a signalé un délai de réponse de plusieurs jours aux demandes de réparation.

BILAN SYNTHÉTIQUE

En janvier 2026, Darty Alsace Lorraine bénéficie d'une réputation globalement positive, notamment pour la qualité de ses produits et son respect des délais de livraison, mais doit améliorer la réactivité de son service client.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Oui, plusieurs clients notent la ponctualité des livraisons.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Oui, mais certains évoquent des coûts additionnels non anticipés.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Globalement oui, même si la communication sur le suivi des réparations peut être améliorée.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R Oui, le personnel commercial est souvent perçu comme sérieux et professionnel.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R Non, certains clients déplorent une réponse tardive aux demandes de support.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des avis mentionnent la fiabilité des produits et la ponctualité dans la livraison.
  La réputation de sérieux du personnel est souvent soulignée.
  Cependant, la réactivité du service client reste perfectible.
  La transparence tarifaire est généralement reconnue, mais avec quelques critiques sur les coûts supplémentaires.

DARTY ALSACE LORRAINE

Points positifs fréquemment constatés

Qualité fiable de certains produits vendus; Respect de la livraison dans les délais; Service après-vente reconnu pour son sérieux; Bonne réputation pour la variété de l’offre.

FAQ – Tout savoir

+ Quelle gamme de produits propose Darty Alsace Lorraine ?
Elle vend principalement de l’électroménager, du multimédia et des appareils high-tech.
+ Peut-on bénéficier d’un service après-vente ?
Oui, l’entreprise offre un service après-vente et de réparation.
+ Les délais de livraison sont-ils respectés ?
Oui, plusieurs clients confirment la ponctualité des livraisons.
+ Comment connaître les tarifs des produits ?
Les prix sont affichés clairement en magasin et sur le site web.
+ L’entreprise fournit-elle des conseils lors de l’achat ?
Oui, le personnel accompagne généralement bien les clients dans leurs choix.
+ Est-il possible de réserver ou de commander en ligne ?
Oui, un site web permet de commander ou réserver des produits.
+ Quels sont les moyens pour contacter le service client ?
Par téléphone, email ou via le formulaire en ligne.
+ Les réparations sont-elles rapides ?
Les délais varient, mais certains clients trouvent le processus lent.
+ Y a-t-il des promotions régulières ?
Oui, Darty propose fréquemment des offres spéciales et des soldes.
+ L’entreprise est-elle facile d’accès ?
L’adresse en ZAC de Frécout est accessible en transport en commun et en voiture.
Informations légales

Nom de la société

DARTY ALSACE LORRAINE

Numéro d'entreprise

313403222
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: ZAC DE FROCOURT, 54710 FLEVILLE-DEVANT-NANCY

● Téléphone: 03 83 19 09 50

● E-mail de contact: contact@darty.fr