L’EPICERIE NEUVILLOISE – NEUVILLE-SUR-SAONE
3.3 ★★★☆☆
3.3 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

L’EPICERIE NEUVILLOISE – NEUVILLE-SUR-SAONE


L’EPICERIE NEUVILLOISE - Neuville-sur-Saône 

L'EPICERIE NEUVILLOISE propose une sélection de produits alimentaires fins, notamment des spécialités régionales et des produits bio. L'entreprise met en avant la qualité et la provenance locale de ses produits.
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FAITS MARQUANTS

  La majorité des clients valorisent la qualité et la fraîcheur des produits.

L’EPICERIE NEUVILLOISE

Points positifs fréquemment constatés

Qualité élevée des produits ; Bonne transparence tarifaire ; Service clientèle apprécié en magasin ; Produits locaux et bio proposés.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de produits propose L'EPICERIE NEUVILLOISE ?
Elle vend des produits alimentaires fins, des spécialités régionales, bio et locaux.
+ L'entreprise livre-t-elle à domicile ?
Oui, elle propose un service de livraison dans la région lyonnaise.
+ Quels sont les horaires d'ouverture ?
Les horaires sont disponibles sur le site internet, généralement de 9h30 à 19h.
+ Puis-je commander en ligne ?
Oui, il est possible de commander via leur site web.
+ Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Elle accepte les cartes bancaires, espèces et paiement en ligne.
+ Comment contacter l'entreprise ?
Par téléphone ou email, selon les coordonnées disponibles sur leur site.
+ L'entreprise propose-t-elle des dégustations ?
Oui, occasionnellement lors d'événements ou en magasin.
+ Y a-t-il des programmes de fidélité ?
Des offres promotionnelles et programmes de fidélité sont proposés aux clients réguliers.
+ L'entreprise est-elle certifiée bio ?
Elle propose une gamme de produits certifiés biologiques.
+ Comment sont traitées les réclamations ?
Les réclamations sont généralement traitées dans un délai de 48 heures, selon les avis.
3.3
★★★
Basé sur 7 avis
★★★★★
14%
★★★★☆
29%
★★★☆☆
29%
★★☆☆☆
29%
★☆☆☆☆
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★★☆☆☆

Prise en charge des réclamations

Un client a déploré un manque de réponse concrète suite à une erreur de commande.

30 avril 2026
★★★★☆

Qualité des produits

Les produits sont considérés comme frais, authentiques et bien présentés.

25 avril 2026
★★★☆☆

Réactivité

Les réponses aux demandes par email prennent jusqu’à 48 heures en moyenne.

15 avril 2026
★★★★★

Sérieux et professionnalisme

Les clients jugent l’équipe sérieuse et compétente lors de leurs achats en magasin.

2 avril 2026
★★★★☆

Clarté des prestations

L'entreprise explique bien ses offres et ses produits sur son site internet.

8 mars 2026
★★★☆☆

Transparence tarifaire

Les prix affichés en magasin sont conformes à ceux en ligne, sans coûts cachés apparents.

19 février 2026
★★☆☆☆

Délais de livraison

Le client a reçu sa commande avec trois jours de retard par rapport au délai annoncé.

12 janvier 2026

BILAN SYNTHÉTIQUE

En avril 2026, L'EPICERIE NEUVILLOISE est perçue comme un commerce sérieux avec une bonne image de produits de qualité et un service client généralement satisfaisant.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Elle rencontre parfois des retards, comme indiqué dans certains avis.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Les prix sont généralement conformes et visibles, sans coûts cachés.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Les offres et produits sont bien expliqués sur le site internet.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R Les avis mettent en avant son sérieux et la qualité de ses produits.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R La réactivité peut atteindre 48 heures, parfois plus, selon certains avis.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des clients valorisent la qualité et la fraîcheur des produits.

L’EPICERIE NEUVILLOISE

Points positifs fréquemment constatés

Qualité élevée des produits ; Bonne transparence tarifaire ; Service clientèle apprécié en magasin ; Produits locaux et bio proposés.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de produits propose L'EPICERIE NEUVILLOISE ?
Elle vend des produits alimentaires fins, des spécialités régionales, bio et locaux.
+ L'entreprise livre-t-elle à domicile ?
Oui, elle propose un service de livraison dans la région lyonnaise.
+ Quels sont les horaires d'ouverture ?
Les horaires sont disponibles sur le site internet, généralement de 9h30 à 19h.
+ Puis-je commander en ligne ?
Oui, il est possible de commander via leur site web.
+ Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Elle accepte les cartes bancaires, espèces et paiement en ligne.
+ Comment contacter l'entreprise ?
Par téléphone ou email, selon les coordonnées disponibles sur leur site.
+ L'entreprise propose-t-elle des dégustations ?
Oui, occasionnellement lors d'événements ou en magasin.
+ Y a-t-il des programmes de fidélité ?
Des offres promotionnelles et programmes de fidélité sont proposés aux clients réguliers.
+ L'entreprise est-elle certifiée bio ?
Elle propose une gamme de produits certifiés biologiques.
+ Comment sont traitées les réclamations ?
Les réclamations sont généralement traitées dans un délai de 48 heures, selon les avis.
Informations légales

Nom de la société

L'EPICERIE NEUVILLOISE

Numéro d'entreprise
10152854500011
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 7 RUE REY LORAS, 69250 Neuville-sur-Saône

● Téléphone: 04 78 34 56 78

● E-mail de contact: contact@epicerie-neuvilloise.fr