BELLE DISCOUNT – SAINT-ETIENNE
2.6
2.6 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

BELLE DISCOUNT – SAINT-ETIENNE


BELLE DISCOUNT - SAINT-ETIENNE

BELLE DISCOUNT est une enseigne de distribution à Saint-Étienne, en activité depuis 1994. Elle propose une large gamme de produits à prix discount.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des clients trouvent que l'entreprise propose des informations claires sur ses produits.
  Certains consommateurs restent mitigés à cause des délais de livraison parfois longs.
  La qualité perçue des produits est variable selon les avis.
  La réactivité du service client est souvent jugée insuffisante, ce qui peut nuire à la réputation.

BELLE DISCOUNT

Points positifs fréquemment constatés

Les descriptions des produits sont précises, facilitant la compréhension pour le client. Les prix pratiqués restent compétitifs et cohérents. L'entreprise a une ancienneté de plus de 30 ans, témoignant d'une certaine stabilité. La communication sur le site web est claire et accessible.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de produits propose BELLE DISCOUNT ?
Elle offre une gamme diversifiée de produits à prix discount, incluant des articles de maison, des vêtements et des accessoires.
+ Comment contacter le service client ?
Le service client est joignable par téléphone au +33 4 77 00 00 00 ou par email à contact@belle-discount.fr.
+ Quels sont les horaires d'ouverture ?
L'entreprise est ouverte du lundi au samedi, de 9h à 19h.
+ Y a-t-il des promotions régulières ?
Oui, des promotions sont proposées mensuellement sur divers produits.
+ Propose-t-elle des options de livraison ?
Oui, la livraison est disponible avec un délai standard de 5 à 7 jours ouvrés.
+ Accepte-t-elle les retours ?
Les retours sont acceptés sous 14 jours, sous condition de produit en bon état.
+ Fournit-elle un certificat de conformité ?
Un certificat est fourni pour certains produits, notamment ceux de l'électronique.
+ Comment suivre une commande ?
Le client peut suivre sa commande via un lien de suivi envoyé par email.
+ Propose-t-elle une carte de fidélité ?
Une carte de fidélité est disponible avec des remises après un certain nombre d'achats.
+ L'entreprise dispose-t-elle d'une boutique physique ?
L'entreprise fonctionne principalement en ligne et ne possède pas de boutique physique.
2.6
Basé sur 7 avis
★★★★★
0%
★★★★☆
14%
★★★☆☆
43%
★★☆☆☆
29%
★☆☆☆☆
14%

Qualité du produit

Plusieurs clients se plaignent de la mauvaise qualité de certains articles reçus.

Tarifs

Les prix pratiqués sont en ligne avec la concurrence, sans erreurs de facturation.

Réactivité

Les réponses aux demandes clients prennent souvent plus de 48 heures.

Clarté des prestations

Les descriptions des produits et services sont bien détaillées sur le site.

Délai de livraison

Le client a reçu sa commande deux semaines après la promesse de livraison.

Service client

Certains clients signalent un accueil courtois mais peu d'informations fourni lors de problèmes.

Sérieux

L'entreprise est perçue comme raisonnablement sérieuse mais manque parfois de réactivité.

BILAN SYNTHÉTIQUE

En octobre 2025, BELLE DISCOUNT bénéficie d'une réputation globalement moyenne, avec des points forts sur la clarté des descriptions mais des limites concernant la réactivité et la qualité des produits.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Elle respecte parfois ses délais, mais des retards sont signalés.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Les tarifs sont généralement transparents et alignés avec la concurrence.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Les descriptions de produits sont détaillées et compréhensibles.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R Elle est perçue comme moyennement sérieuse, avec des améliorations à faire.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R La réactivité est souvent insuffisante, dépassant 48 heures en moyenne.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des clients trouvent que l'entreprise propose des informations claires sur ses produits.
  Certains consommateurs restent mitigés à cause des délais de livraison parfois longs.
  La qualité perçue des produits est variable selon les avis.
  La réactivité du service client est souvent jugée insuffisante, ce qui peut nuire à la réputation.

BELLE DISCOUNT

Points positifs fréquemment constatés

Les descriptions des produits sont précises, facilitant la compréhension pour le client. Les prix pratiqués restent compétitifs et cohérents. L'entreprise a une ancienneté de plus de 30 ans, témoignant d'une certaine stabilité. La communication sur le site web est claire et accessible.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de produits propose BELLE DISCOUNT ?
Elle offre une gamme diversifiée de produits à prix discount, incluant des articles de maison, des vêtements et des accessoires.
+ Comment contacter le service client ?
Le service client est joignable par téléphone au +33 4 77 00 00 00 ou par email à contact@belle-discount.fr.
+ Quels sont les horaires d'ouverture ?
L'entreprise est ouverte du lundi au samedi, de 9h à 19h.
+ Y a-t-il des promotions régulières ?
Oui, des promotions sont proposées mensuellement sur divers produits.
+ Propose-t-elle des options de livraison ?
Oui, la livraison est disponible avec un délai standard de 5 à 7 jours ouvrés.
+ Accepte-t-elle les retours ?
Les retours sont acceptés sous 14 jours, sous condition de produit en bon état.
+ Fournit-elle un certificat de conformité ?
Un certificat est fourni pour certains produits, notamment ceux de l'électronique.
+ Comment suivre une commande ?
Le client peut suivre sa commande via un lien de suivi envoyé par email.
+ Propose-t-elle une carte de fidélité ?
Une carte de fidélité est disponible avec des remises après un certain nombre d'achats.
+ L'entreprise dispose-t-elle d'une boutique physique ?
L'entreprise fonctionne principalement en ligne et ne possède pas de boutique physique.
Informations légales

Nom de la société

BELLE DISCOUNT

Numéro d'entreprise

39464543600012
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 11 RUE JOSE FRAPPA, 42000 SAINT-ETIENNE

● Téléphone: +33 4 77 00 00 00

● E-mail de contact: contact@belle-discount.fr