BLACK BOX FRANCE – IVRY-SUR-SEINE
2.6
2.6 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

BLACK BOX FRANCE – IVRY-SUR-SEINE


BLACK BOX FRANCE - IVRY-SUR-SEINE

BLACK BOX FRANCE commercialise principalement des équipements de sécurité et des solutions de surveillance. Elle propose aussi des services d'installation et de maintenance de ces dispositifs.

FAITS MARQUANTS

  Certains clients soulignent la disponibilité occasionnelle du support, bien que ce ne soit pas systématique.
  La qualité perçue des produits est mitigée, avec des expériences positives et négatives.
  La communication sur les tarifs et prestations semble à améliorer, selon plusieurs retours.
  L'entreprise maintient un certain niveau de professionnalisme dans la gestion de ses opérations malgré des critiques.

BLACK BOX FRANCE

Points positifs fréquemment constatés

La gamme de produits inclut des équipements de sécurité modernes; certains clients apprécient la réactivité ponctuelle du service; l'entreprise possède une présence locale solide à Ivry-sur-Seine; des efforts sont visibles pour maintenir ses solutions à jour.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de produits propose BLACK BOX FRANCE ?
Elle offre principalement des équipements de sécurité tels que caméras, alarmes et systèmes de surveillance.
+ Comment contacter le service client ?
Les coordonnées exactes ne sont pas disponibles publiquement, ce qui complique la prise de contact.
+ Les produits sont-ils garantis ?
Les garanties offertes ne sont pas spécifiquement précisées dans les avis publics.
+ Quels sont les délais moyens de livraison ?
Les délais varient et peuvent être retardés selon certains retours clients.
+ Les prix sont-ils indiqués clairement ?
Les coûts ne sont pas toujours explicitement expliqués lors de la commande.
+ Quels services complémentaires sont proposés ?
L'installation et la maintenance de systèmes de sécurité font partie de l'offre.
+ Y a-t-il un support après-vente ?
Le support est mentionné, mais son efficacité est jugée variable par les clients.
+ L'entreprise possède-t-elle des certifications ?
Aucune certification spécifique n’est mentionnée dans les sources publiques.
+ Quels sont les principaux avantages de choisir cette entreprise ?
Une offre locale accessible avec une possibilité d'installation et de maintenance.
+ Comment laisser un avis ou une plainte ?
Les modalités ne sont pas clairement indiquées, la consultation des plateformes d’avis est recommandée.
2.6
Basé sur 7 avis
★★★★★
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★★★★☆
14%
★★★☆☆
29%
★★☆☆☆
57%
★☆☆☆☆
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Service client

Le support client est irrégulier, avec des délais de réponse variables selon les avis.

Réactivité

Les réponses aux demandes clients sont souvent tardives ou incomplètes selon plusieurs témoignages.

Clarté des prestations

Les clients considèrent que la description des services n'est pas toujours précise.

Sérieux et professionnalisme

Certains clients louent la réactivité mais déplorent un manque de suivi global.

Respect des délais

Certains clients ont signalé des retards dans la livraison des équipements commandés.

Qualité des produits

Les clients trouvent les équipements de sécurité peu fiables et nécessitant souvent des réparations rapides.

Transparence tarifaire

Les prix pratiqués ne sont pas toujours clairement expliqués lors de l'achat.

BILAN SYNTHÉTIQUE

En janvier 2026, BLACK BOX FRANCE présente une offre compétitive en équipements de sécurité, mais souffre de critiques concernant la fiabilité de ses produits et la rapidité de son service client.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Les retards de livraison sont signalés par certains clients, indiquant une non-conformité ponctuelle aux délais.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Les prix ne sont pas toujours clairement expliqués, ce qui peut compliquer la prise de décision.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R La description des services manque parfois de précisions selon les retours clients.
Q Bénéficie-t-elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R Elle est reconnue pour sa réactivité, mais certains manquements affectent la perception de son sérieux.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R La réactivité du support client est variable, avec des délais parfois longs.

FAITS MARQUANTS

  Certains clients soulignent la disponibilité occasionnelle du support, bien que ce ne soit pas systématique.
  La qualité perçue des produits est mitigée, avec des expériences positives et négatives.
  La communication sur les tarifs et prestations semble à améliorer, selon plusieurs retours.
  L'entreprise maintient un certain niveau de professionnalisme dans la gestion de ses opérations malgré des critiques.

BLACK BOX FRANCE

Points positifs fréquemment constatés

La gamme de produits inclut des équipements de sécurité modernes; certains clients apprécient la réactivité ponctuelle du service; l'entreprise possède une présence locale solide à Ivry-sur-Seine; des efforts sont visibles pour maintenir ses solutions à jour.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de produits propose BLACK BOX FRANCE ?
Elle offre principalement des équipements de sécurité tels que caméras, alarmes et systèmes de surveillance.
+ Comment contacter le service client ?
Les coordonnées exactes ne sont pas disponibles publiquement, ce qui complique la prise de contact.
+ Les produits sont-ils garantis ?
Les garanties offertes ne sont pas spécifiquement précisées dans les avis publics.
+ Quels sont les délais moyens de livraison ?
Les délais varient et peuvent être retardés selon certains retours clients.
+ Les prix sont-ils indiqués clairement ?
Les coûts ne sont pas toujours explicitement expliqués lors de la commande.
+ Quels services complémentaires sont proposés ?
L'installation et la maintenance de systèmes de sécurité font partie de l'offre.
+ Y a-t-il un support après-vente ?
Le support est mentionné, mais son efficacité est jugée variable par les clients.
+ L'entreprise possède-t-elle des certifications ?
Aucune certification spécifique n’est mentionnée dans les sources publiques.
+ Quels sont les principaux avantages de choisir cette entreprise ?
Une offre locale accessible avec une possibilité d'installation et de maintenance.
+ Comment laisser un avis ou une plainte ?
Les modalités ne sont pas clairement indiquées, la consultation des plateformes d’avis est recommandée.
Informations légales

Nom de la société

BLACK BOX FRANCE

Numéro d'entreprise

32948098200027
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 128 AVENUE JEAN JAURES, 94200 IVRY-SUR-SEINE

● Téléphone: Information non communiquée

● E-mail de contact: Information non communiquée