SARL FLEUR A FLEUR – MANOSQUE
2.7
2.7 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

SARL FLEUR A FLEUR – MANOSQUE


SARL FLEUR A FLEUR - MANOSQUE

SARL FLEUR A FLEUR est une boutique florale située à Manosque, spécialisée dans la vente de fleurs et arrangements floraux. Elle opère depuis plus de 30 ans, ce qui témoigne d’une certaine stabilité. Ses clients la connaissent principalement pour ses compositions lors d’événements. La société fonctionne comme un établissement local avec une stationnement accessible à proximité.

FAITS MARQUANTS

  La boutique est reconnue pour la qualité de ses arrangements lors d’événements spéciaux.
  La majorité des clients apprécient le rapport qualité-prix.
  Certains soulignent une communication à améliorer, notamment sur les délais.
  La stabilité de la société depuis plus de 30 ans renforce sa crédibilité locale.

SARL FLEUR A FLEUR

Points positifs fréquemment constatés

Diversité de l’offre florale, rapport qualité-prix perçu comme honnête, réactivité du personnel en boutique, accessibilité de l’établissement.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de fleurs propose la boutique ?
Une large gamme de fleurs fraîches et de compositions florales pour toutes occasions.
+ Comment sont fixés les prix ?
Les prix sont affichés en magasin et varient selon les arrangements et la saison.
+ Propose-t-elle un service de livraison ?
Oui, mais certains avis signalent des retards ou des problèmes de ponctualité.
+ Comment contacter la boutique ?
Par téléphone ou en visitant directement l’établissement situé à Manosque.
+ Fournit-elle des devis personnalisés ?
Oui, selon la demande, mais la communication sur les devis pourrait être plus claire.
+ Propose-t-elle des services pour des événements ?
Oui, notamment pour des mariages, funérailles et événements d'entreprise.
+ La boutique accepte-t-elle les paiements par carte ?
Les modalités de paiement sont généralement indiquées en magasin, cartes acceptées.
+ Avez-vous une garantie sur les bouquets ?
Les avis ne mentionnent pas de politique de garantie spécifique.
+ La boutique propose-t-elle des produits complémentaires ?
Oui, comme des objets de décoration ou des plantes en pot.
+ Faut-il réserver à l’avance ?
Il est conseillé de réserver pour les arrangements lors d’événements importants.
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Basé sur 7 avis
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★★★★☆
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Qualité des produits

Le client a trouvé les fleurs fraîches mais la composition n’a pas été à la hauteur de ses attentes. Il a souligné des éléments décevants concernant la tenue des fleurs. La livraison a été rapide, mais la qualité n’était pas au rendez-vous. La mauvaise expérience a conduit à une insatisfaction notable.

Clarté des prix

Les tarifs sont jugés clairs et visibles en magasin. Aucune mauvaise surprise en caisse pour les clients, avec un affichage précis des prix. L’absence de forfaits ou de prix de référence peut limiter la transparence dans certains cas. Globalement, la politique tarifaire est perçue comme honnête.

Service client

Le commerçant a répondu promptement à la demande de devis. Cependant, le suivi client après la vente est jugé insuffisant par certains, avec peu d’efforts pour solutionner les réclamations. La communication lors de la commande empêche cependant certains malentendus. La note moyenne reste mitigée, reflétant un manque de constance dans la qualité du service.

Amabilité du personnel

Les clients apprécient la courtoisie du personnel en boutique. Certains mentionnent toutefois un manque d’écoute lors de conseils ou d’accompagnement. La satisfaction globale de l'accueil est moyenne, avec des attentes parfois non comblées. Le personnel semble agréable mais peu proactif dans la proposition d’idées nouvelles ou alternatives.

Qualité de la communication

Certains clients trouvent que les informations sur les prestations ne sont pas suffisamment détaillées. La difficulté à obtenir des précisions par téléphone ou email a été mentionnée. La communication est parfois perçue comme ambiguë ou incomplète. Cet aspect pourrait bénéficier d'une meilleure structuration.

Rapport qualité-prix

Les clients estiment que le rapport entre le prix et la qualité est correct pour des arrangements floraux. Quelques avis mentionnent que les prix sont compétitifs par rapport à d’autres fleuristes locaux. La variété proposée est appréciée, mais certains trouvent que cela n’est pas toujours justifié par la qualité perçue. La perception générale est plutôt favorable dans cet aspect.

Délai de livraison

Un client a signalé une livraison en retard qui a affecté un événement important. Le retard n’a pas été communiqué à l’avance, ce qui a généré une frustration. La réception des produits ne correspondait pas toujours à la commande initiale, selon ce même avis. La livraison semble être un point faiblesse en termes de ponctualité.

BILAN SYNTHÉTIQUE

SARL FLEUR A FLEUR bénéficie d'une réputation globalement stable, avec une force dans la variété de ses produits et un bon rapport qualité-prix. Cependant, ses points faibles résident dans la gestion des délais de livraison et la communication client. La constance dans la qualité et la satisfaction client pourrait être améliorée en octobre 2025.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Les avis montrent que la livraison est parfois retardée sans préavis, ce qui peut nuire à la satisfaction.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Les prix sont affichés clairement, et aucune surprise tarifaire n’a été rapportée par les clients.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Certains avis évoquent un manque de détail dans la communication des services proposés.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R La majorité des clients perçoivent une attitude professionnelle, malgré quelques insatisfactions ponctuelles.
Q Certains clients évoquent-ils des problèmes de livraison ?
R Oui, un avis mentionne un retard important affectant un événement.
Q Les délais de réponse aux demandes sont-ils commentés par les clients ?
R Leur réactivité est jugée satisfaisante, mais le suivi après vente nécessite des améliorations.

FAITS MARQUANTS

  La boutique est reconnue pour la qualité de ses arrangements lors d’événements spéciaux.
  La majorité des clients apprécient le rapport qualité-prix.
  Certains soulignent une communication à améliorer, notamment sur les délais.
  La stabilité de la société depuis plus de 30 ans renforce sa crédibilité locale.

SARL FLEUR A FLEUR

Points positifs fréquemment constatés

Diversité de l’offre florale, rapport qualité-prix perçu comme honnête, réactivité du personnel en boutique, accessibilité de l’établissement.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de fleurs propose la boutique ?
Une large gamme de fleurs fraîches et de compositions florales pour toutes occasions.
+ Comment sont fixés les prix ?
Les prix sont affichés en magasin et varient selon les arrangements et la saison.
+ Propose-t-elle un service de livraison ?
Oui, mais certains avis signalent des retards ou des problèmes de ponctualité.
+ Comment contacter la boutique ?
Par téléphone ou en visitant directement l’établissement situé à Manosque.
+ Fournit-elle des devis personnalisés ?
Oui, selon la demande, mais la communication sur les devis pourrait être plus claire.
+ Propose-t-elle des services pour des événements ?
Oui, notamment pour des mariages, funérailles et événements d'entreprise.
+ La boutique accepte-t-elle les paiements par carte ?
Les modalités de paiement sont généralement indiquées en magasin, cartes acceptées.
+ Avez-vous une garantie sur les bouquets ?
Les avis ne mentionnent pas de politique de garantie spécifique.
+ La boutique propose-t-elle des produits complémentaires ?
Oui, comme des objets de décoration ou des plantes en pot.
+ Faut-il réserver à l’avance ?
Il est conseillé de réserver pour les arrangements lors d’événements importants.
Informations légales

Nom de la société

SARL FLEUR A FLEUR

Numéro d'entreprise

04 83 83 17 81
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: AVENUE GEORGES POMPIDOU, 04100 MANOSQUE

● Téléphone: +33 4 83 83 17 81

● E-mail de contact: Information non communiquée