UNILEVER FRANCE – SAINT-DIZIER
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3 étoiles sur 5 (selon 8 avis)

UNILEVER FRANCE – SAINT-DIZIER


UNILEVER FRANCE - SAINT-DIZIER

Unilever France se spécialise dans la fabrication et la commercialisation de produits alimentaires, d'hygiène et de soins personnels, comme les margarines, condiments et produits cosmétiques. Ses principales marques incluent Lipton, Hellmann’s, Dove, et Axe.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des avis la perçoivent comme une entreprise sérieuse et digne de confiance.
  La rapidité de traitement des réclamations est un point fort.
  Certains clients soulignent la qualité de ses principaux produits.
  La communication sur le site web est, dans l'ensemble, claire et accessible.

UNILEVER FRANCE

Points positifs fréquemment constatés

Les clients apprécient la qualité globale des produits, la compétence du service client, la capacité à traiter efficacement les réclamations et le professionnalisme de l'entreprise.

FAQ – Tout savoir

+ Quels sont les principaux produits d'Unilever France ?
Ils incluent des produits alimentaires, des produits d'hygiène et de soins personnels.
+ L'entreprise respecte-t-elle ses délais de livraison ?
Elle rencontre parfois des retards, mais répond généralement aux attentes.
+ Comment contacter le service client ?
Par téléphone ou via le formulaire en ligne sur leur site web.
+ Les prix sont-ils visibles et compréhensibles ?
Les prix sont affichés, mais certaines promotions peuvent manquer de clarté.
+ L'entreprise propose-t-elle des garanties sur ses produits ?
Des garanties sont offertes, notamment pour certains produits cosmétiques.
+ Les avis clients sont-ils généralement positifs ?
Oui, la plupart sont favorables, mais quelques critiques existent.
+ Unilever France publie-t-elle des rapports de responsabilité sociale ?
Oui, la société communique sur ses initiatives éthiques et durables.
+ Quels sont les délais pour les remboursements ?
Ils varient selon les cas, mais la procédure est généralement claire.
+ L'entreprise met-elle à jour ses prix régulièrement ?
Les tarifs sont révisés selon le marché, avec une communication limitée.
+ Comment suivre l'état d'une commande ?
Via l'espace client sur leur site web ou en contactant le service client.
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Basé sur 8 avis
★★★★★
13%
★★★★☆
25%
★★★☆☆
25%
★★☆☆☆
25%
★☆☆☆☆
13%

Service client

Le service client a répondu rapidement aux demandes, mais certains délais d'attente ont été signalés.

Réactivité

Certains clients estiment que les réponses aux demandes prennent trop de temps.

Transparence tarifaire

Un client a trouvé que certaines promotions n’étaient pas clairement expliquées.

Qualité des produits

L'utilisateur a trouvé que certains produits ne correspondaient pas aux standards de qualité attendus.

Clarté des prestations

Les descriptions de produits sont détaillées, mais certains termes techniques restent ambigus.

Respect des délais

Un client a mentionné que la livraison de sa commande a parfois été retardée sans explication claire.

Sérieux et professionnalisme

L'entreprise est perçue comme sérieuse et fiable par la majorité des clients.

BILAN SYNTHÉTIQUE

En janvier 2026, Unilever France jouit d'une réputation généralement positive pour ses produits et son sérieux, malgré quelques retards dans la livraison. La transparence tarifaire reste à améliorer selon certains avis.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Elle rencontre parfois des retards sans communication préalable.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Certains clients trouvent la tarification peu claire, notamment lors de promotions.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Les descriptions produits sont détaillées, mais quelques termes restent ambigus.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R L'entreprise est généralement perçue comme sérieuse et fiable.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R La réactivité varie, avec des réponses parfois retardées.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des avis la perçoivent comme une entreprise sérieuse et digne de confiance.
  La rapidité de traitement des réclamations est un point fort.
  Certains clients soulignent la qualité de ses principaux produits.
  La communication sur le site web est, dans l'ensemble, claire et accessible.

UNILEVER FRANCE

Points positifs fréquemment constatés

Les clients apprécient la qualité globale des produits, la compétence du service client, la capacité à traiter efficacement les réclamations et le professionnalisme de l'entreprise.

FAQ – Tout savoir

+ Quels sont les principaux produits d'Unilever France ?
Ils incluent des produits alimentaires, des produits d'hygiène et de soins personnels.
+ L'entreprise respecte-t-elle ses délais de livraison ?
Elle rencontre parfois des retards, mais répond généralement aux attentes.
+ Comment contacter le service client ?
Par téléphone ou via le formulaire en ligne sur leur site web.
+ Les prix sont-ils visibles et compréhensibles ?
Les prix sont affichés, mais certaines promotions peuvent manquer de clarté.
+ L'entreprise propose-t-elle des garanties sur ses produits ?
Des garanties sont offertes, notamment pour certains produits cosmétiques.
+ Les avis clients sont-ils généralement positifs ?
Oui, la plupart sont favorables, mais quelques critiques existent.
+ Unilever France publie-t-elle des rapports de responsabilité sociale ?
Oui, la société communique sur ses initiatives éthiques et durables.
+ Quels sont les délais pour les remboursements ?
Ils varient selon les cas, mais la procédure est généralement claire.
+ L'entreprise met-elle à jour ses prix régulièrement ?
Les tarifs sont révisés selon le marché, avec une communication limitée.
+ Comment suivre l'état d'une commande ?
Via l'espace client sur leur site web ou en contactant le service client.
Informations légales

Nom de la société

UNILEVER FRANCE

Numéro d'entreprise

55211921602097
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 2 RUE MALGRAS, 52100 SAINT-DIZIER

● Téléphone: +33 3 25 80 44 00

● E-mail de contact: contact@unilever.fr