VOUS ET GOURNAY – GOURNAY-SUR-MARNE
2.4
2.4 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

VOUS ET GOURNAY – GOURNAY-SUR-MARNE


VOUS ET GOURNAY - GOURNAY-SUR-MARNE

L'entreprise propose principalement des services de restauration et de boissons, avec une restauration traditionnelle. Elle offre aussi la vente de produits alimentaires locaux.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des avis indiquent une expérience de service client satisfaisante.
  Plusieurs clients soulignent une bonne réactivité lors de demandes spécifiques.
  La vente de produits locaux contribue à l'image positive de l'entreprise.
  La notoriété est également renforcée par une certaine proximité avec la clientèle locale.

VOUS ET GOURNAY

Points positifs fréquemment constatés

Le service client est généralement apprécié pour sa courtoisie, la réactivité est notable pour certains, l'entreprise offre des produits locaux de qualité, et la plateforme commerciale présente souvent des prix compétitifs.

FAQ – Tout savoir

+ Quels sont les principaux produits proposés ?
L'entreprise offre des plats traditionnels, des boissons et des produits alimentaires locaux.
+ L'entreprise livre-t-elle à domicile ?
Oui, elle propose un service de livraison pour ses clients.
+ Comment contacter le service client ?
Les coordonnées ne sont pas toujours clairement affichées, mais une prise de contact par téléphone ou email est possible sur demande.
+ Quels modes de paiement sont acceptés ?
Les modalités de paiement incluent généralement les cartes bancaires, mais doivent être confirmées directement.
+ Les menus sont-ils accessibles en ligne ?
Le site web ou les plateformes de commande en ligne ne sont pas toujours disponibles ou à jour.
+ Quels sont les horaires d'ouverture ?
Les horaires varient et doivent être vérifiés directement auprès de l'établissement.
+ Propose-t-elle des options pour les régimes spéciaux ?
Les informations sont limitées concernant les options végétariennes ou sans allergènes.
+ Y a-t-il des offres spéciales ou promotions ?
Aucune promotion spécifique n’a été mentionnée dans les avis publics.
+ Dispose-t-elle de certifications ou labels ?
Aucune certification spécifique n’a été mentionnée publiquement.
+ Comment est la qualité des plats ?
Les avis sont mitigés, certains trouvant la nourriture moyenne ou froide.
2.4
Basé sur 7 avis
★★★★★
0%
★★★★☆
14%
★★★☆☆
29%
★★☆☆☆
43%
★☆☆☆☆
14%

Réactivité

Les réponses aux demandes des clients ne sont pas toujours rapides ou satisfaisantes.

Rigueur et sérieux

Des clients estiment que l’entreprise peut parfois manquer de professionnalisme dans la gestion des commandes.

Clarté des prestations

Certaines offres ou services manquent de descriptions claires, créant de la confusion.

Qualité du service client

Le service client est considéré comme réactif et courtois par la majorité des avis.

Transparence tarifaire

Les prix sont parfois mal expliqués ou différents de ceux affichés sur le site.

Respect des délais

Certains consommateurs ont signalé des retards importants dans la livraison de commandes.

Qualité des plats

Plusieurs clients ont souligné que la nourriture était souvent froide lors de la livraison.

BILAN SYNTHÉTIQUE

En janvier 2026, l'entreprise VOUS ET GOURNAY présente des points forts en termes de qualité de service client et de réactivité, mais doit améliorer la cohérence de ses délais de livraison et la qualité de ses plats.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Q L’entreprise respecte-t-elle les délais annoncés ?
R Les délais de livraison sont parfois non respectés, selon certains avis.
Q Est-elle transparente sur ses tarifs ?
R Les tarifs manquent parfois de clarté ou diffèrent de ceux affichés.
Q Explique-t-elle clairement ses prestations ?
R Certaines descriptions de services ou offres sont formulées de manière peu précise.
Q Bénéficie-t’elle d’une réputation pour son sérieux et son professionnalisme ?
R L'entreprise est perçue comme manquant de rigueur dans la gestion de ses commandes par quelques clients.
Q Répond-elle rapidement aux clients ?
R La réactivité aux demandes est variable, avec parfois des réponses tardives.

FAITS MARQUANTS

  La majorité des avis indiquent une expérience de service client satisfaisante.
  Plusieurs clients soulignent une bonne réactivité lors de demandes spécifiques.
  La vente de produits locaux contribue à l'image positive de l'entreprise.
  La notoriété est également renforcée par une certaine proximité avec la clientèle locale.

VOUS ET GOURNAY

Points positifs fréquemment constatés

Le service client est généralement apprécié pour sa courtoisie, la réactivité est notable pour certains, l'entreprise offre des produits locaux de qualité, et la plateforme commerciale présente souvent des prix compétitifs.

FAQ – Tout savoir

+ Quels sont les principaux produits proposés ?
L'entreprise offre des plats traditionnels, des boissons et des produits alimentaires locaux.
+ L'entreprise livre-t-elle à domicile ?
Oui, elle propose un service de livraison pour ses clients.
+ Comment contacter le service client ?
Les coordonnées ne sont pas toujours clairement affichées, mais une prise de contact par téléphone ou email est possible sur demande.
+ Quels modes de paiement sont acceptés ?
Les modalités de paiement incluent généralement les cartes bancaires, mais doivent être confirmées directement.
+ Les menus sont-ils accessibles en ligne ?
Le site web ou les plateformes de commande en ligne ne sont pas toujours disponibles ou à jour.
+ Quels sont les horaires d'ouverture ?
Les horaires varient et doivent être vérifiés directement auprès de l'établissement.
+ Propose-t-elle des options pour les régimes spéciaux ?
Les informations sont limitées concernant les options végétariennes ou sans allergènes.
+ Y a-t-il des offres spéciales ou promotions ?
Aucune promotion spécifique n’a été mentionnée dans les avis publics.
+ Dispose-t-elle de certifications ou labels ?
Aucune certification spécifique n’a été mentionnée publiquement.
+ Comment est la qualité des plats ?
Les avis sont mitigés, certains trouvant la nourriture moyenne ou froide.
Informations légales

Nom de la société

VOUS ET GOURNAY

Numéro d'entreprise

44807662000013
Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: 4 CHEMIN DES TILLEULS, 93460 GOURNAY-SUR-MARNE

● Téléphone: Information non communiquée

● E-mail de contact: Information non communiquée