POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT SOULIGNÉS

Ilevia facilite vos déplacements au quotidien en proposant une solution de transport simple, pratique et accessible à tous.

  • Le réseau est jugé pratique pour couvrir la métropole avec métro, tram et bus.

  • Le personnel en agence est souvent perçu comme patient et disponible pour expliquer les abonnements.
  • La propreté et l’entretien des rames ou véhicules sont notés positivement dans plusieurs retours.
  • Le respect des horaires est mentionné comme satisfaisant, surtout en journée.

FAQ – TOUT SAVOIR

→ Oui, les démarches sont claires et rapides en agence.

→ Globalement, ils sont respectés en journée.

→ Plusieurs voyageurs notent un bon entretien.

→ Oui, avec métro, tram et bus.

→ Oui, les formules sont bien expliquées.

→ Oui, avec les mêmes titres.

→ Oui, certains usagers rapportent des réponses utiles.

 → Oui, plusieurs points d’accueil existent.

→ Des équipements existent pour faciliter l’accès.

→ Oui, en agence ou en ligne.

→ Oui, avec des horaires adaptés.

→ Oui, avec informations horaires visibles.

→ Pour certains, oui, au vu de la couverture du réseau.

→ Oui, via bornes, agences et points de vente.

→ Oui, beaucoup l’utilisent comme solution quotidienne.

FAITS MARQUANTS INTÉRESSANTS POUR LES CLIENTS

  • Exploitation multimodale : métro, tram, bus et services complémentaires.
  • Large choix de points de vente et bornes automatiques, facilitant l’achat des titres de transport.
  • Amélioration visible de l’entretien du matériel sur certaines lignes.
  • Forte fréquentation quotidienne, preuve de la confiance et de l’utilité du service pour les habitants de la métropole.

📋 Informations légales

ÉlémentDétail
SIREN 982 752 909
SIRET (siège) 982 752 909 00027

Capital social 

5 000 000 €
Code APE / NAF 49.31Z – Transports urbains et suburbains de voyageurs
Date de création / immatriculation 19 décembre 2023 (forme actuelle)
Siège social 276 avenue de la Marne, 59700 Marcq-en-Barœul, France

Gérant / dirigeant : 

Franck Garçon
TVA intracommunautaire FR96 982 752 909

 

☎️** CONTACT**

  • Nom du dirigeant : Franck Garçon
  • Adresse du siège social : 276 avenue de la Marne, 59700 Marcq-en-Barœul, France
  • Adresse de l’agence principale : 276 avenue de la Marne, 59700 Marcq-en-Barœul, France
  • E-mail de contact : service-client@ilevia.fr