VDK Graphics – Lot
2.9
2.9 étoiles sur 5 (selon 7 avis)

VDK Graphics – Lot

VDK Graphics - Lot

VDK Graphics se spécialise dans la conception, la fabrication et la pose de lettres et lettrages pour des enseignes commerciales et signalétique. Elle offre aussi des services de conseil en communication visuelle.


POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT CONSTATÉS

 La qualité des lettrages et enseignes est souvent saluée pour leur finition soignée.
 Le personnel est perçu comme professionnel et à l'écoute des besoins.
 La disponibilité et la réactivité du service client renforcent la satisfaction globale.
 La société propose une gamme de produits adaptée à divers projets de signalétique.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de produits propose VDK Graphics ?
L'entreprise réalise des lettres en relief, des enseignes lumineuses, des vitrines signalétiques, et autres supports de communication visuelle.
+ Combien de temps prend la fabrication d'une enseigne ?
Le délai moyen varie entre 5 et 15 jours ouvrables en fonction de la complexité du projet.
+ L'entreprise propose-t-elle un devis gratuit ?
Oui, un devis détaillé est généralement fourni après étude du projet.
+ VDK Graphics assure-t-elle la pose de ses produits ?
Oui, la pose fait partie des services proposés, avec des techniciens qualifiés.
+ La société respecte-t-elle la réglementation belge en matière de signalétique ?
L'entreprise se conforme aux normes en vigueur, notamment en matière de sécurité et d'urbanisme.
+ Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Les paiements se font généralement par virement bancaire, carte bancaire ou espèces selon le montant.
+ Y a-t-il une garantie sur les produits ?
Une garantie de 1 à 2 ans est offerte sur la fabrication et la pose, sous réserve des conditions.
+ Comment contacter VDK Graphics ?
Le service client est joignable par téléphone, email ou via le formulaire sur le site web.
+ Propose-t-elle des services en dehors de la Belgique ?
Pour le moment, ses activités sont principalement centrées sur la région belge, notamment la Wallonie.
+ Quels sont ses points faibles selon les clients ?
Les retards ou la communication parfois peu claire sont des aspects à améliorer.

2.9
Basé sur 7 avis
★★★★★
14%
★★★★☆
14%
★★★☆☆
29%
★★☆☆☆
29%
★☆☆☆☆
14%

Prix

Les tarifs sont jugés un peu élevés par rapport à la qualité perçue, mais certains trouvent le rapport qualité-prix correct.

Respect des devis

Des divergences entre le devis initial et la facture finale ont été signalées par quelques clients.

Délai

L'entreprise a livré avec plusieurs jours de retard par rapport au délai initialement fixé.

Service client

Le service client a été jugé attentif, avec une réponse rapide aux demandes et un suivi efficace.

Communication

Certains clients pointent une communication parfois peu claire quant aux choix techniques ou aux délais.

Qualité de réalisation

Le client a dénoncé des erreurs dans la fabrication de son panneau, nécessitant une retouche supplémentaire.

Qualité du travail

Les clients apprécient la finition soignée et la précision des lettres posées, conformes aux attentes.

BILAN SYNTHÉTIQUE

En avril 2025, VDK Graphics bénéficie d'une réputation globalement favorable, surtout concernant la qualité de fabrication et le service client. Cependant, des améliorations sont attendues en matière de gestion des délais et de communication.


POINTS POSITIFS FRÉQUEMMENT CONSTATÉS

 La qualité des lettrages et enseignes est souvent saluée pour leur finition soignée.
 Le personnel est perçu comme professionnel et à l'écoute des besoins.
 La disponibilité et la réactivité du service client renforcent la satisfaction globale.
 La société propose une gamme de produits adaptée à divers projets de signalétique.

FAQ – Tout savoir

+ Quels types de produits propose VDK Graphics ?
L'entreprise réalise des lettres en relief, des enseignes lumineuses, des vitrines signalétiques, et autres supports de communication visuelle.
+ Combien de temps prend la fabrication d'une enseigne ?
Le délai moyen varie entre 5 et 15 jours ouvrables en fonction de la complexité du projet.
+ L'entreprise propose-t-elle un devis gratuit ?
Oui, un devis détaillé est généralement fourni après étude du projet.
+ VDK Graphics assure-t-elle la pose de ses produits ?
Oui, la pose fait partie des services proposés, avec des techniciens qualifiés.
+ La société respecte-t-elle la réglementation belge en matière de signalétique ?
L'entreprise se conforme aux normes en vigueur, notamment en matière de sécurité et d'urbanisme.
+ Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Les paiements se font généralement par virement bancaire, carte bancaire ou espèces selon le montant.
+ Y a-t-il une garantie sur les produits ?
Une garantie de 1 à 2 ans est offerte sur la fabrication et la pose, sous réserve des conditions.
+ Comment contacter VDK Graphics ?
Le service client est joignable par téléphone, email ou via le formulaire sur le site web.
+ Propose-t-elle des services en dehors de la Belgique ?
Pour le moment, ses activités sont principalement centrées sur la région belge, notamment la Wallonie.
+ Quels sont ses points faibles selon les clients ?
Les retards ou la communication parfois peu claire sont des aspects à améliorer.

Informations légales

Nom de la société

VDK Graphics

Numéro d'entreprise

BE0837224567

Contact

● Nom du dirigeant:

● Adresse du siège social: Sashoek 33, 6750 Lot

● Téléphone: 023316234

● E-mail de contact: contact@vdkgraphics.be